Activation et désactivation de BitLocker avec TPM dans Windows
Zusammenfassung: Découvrez comment activer ou désactiver BitLocker avec le module TPM sous Windows, enregistrer la clé de récupération, chiffrer ou déchiffrer votre lecteur et résoudre les problèmes courants liés à BitLocker. ...
Weisungen
Présentation
Cet article explique comment activer et désactiver le chiffrement de lecteur BitLocker Windows à l’aide d’un module TPM (Trusted Platform Module) sur les ordinateurs Dell exécutant Windows 10 ou Windows 11. Il couvre l’activation du module TPM dans le BIOS, la configuration BitLocker, la vérification de l’état, la suspension et le déchiffrement. Cet article ne couvre pas les configurations USB en tant que module TPM, les modifications de stratégie de groupe au niveau du domaine et les déploiements BitLocker gérés par le réseau.
Référence rapide
Utilisez le tableau ci-dessous pour faire correspondre rapidement une question ou une intention d’utilisateur à la section appropriée.
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Intention/question de l’utilisateur |
Aller à/réponse courte |
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Comment activer le module TPM dans le BIOS ? |
Section 1 : activation du module TPM dans le BIOS |
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Comment activer BitLocker ? |
Section 2 : activation de BitLocker sous Windows |
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Comment vérifier si BitLocker est actif dans Windows ? |
Section 3 : vérification de l’état de BitLocker - Méthode A |
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Comment vérifier BitLocker à partir de l’invite de commande ? |
Section 3 : vérification de l’état de BitLocker - Méthode B |
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Comment suspendre temporairement BitLocker ? |
Section 4 : suspension de BitLocker |
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Comment désactiver/déchiffrer BitLocker ? |
Section 5 : désactivation (mise hors tension) de BitLocker |
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Je dois mettre à jour le BIOS : que dois-je faire au préalable ? |
Suspendre BitLocker AVANT de mettre à jour le BIOS (voir la section 4 : suspension de BitLocker) |
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La désactivation de BitLocker supprime-t-elle mes données ? |
Non. Le déchiffrement restaure l’accès normal non chiffré ; aucune donnée n’est supprimée. |
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Que se passe-t-il si je perds ma clé de récupération ? |
Les données sont irrécupérables ; la réinstallation du système d’exploitation est nécessaire. Enregistrez la clé dans un emplacement sûr. |
Concepts et définitions clés
Chiffrement de BitLocker Drive
Fonctionnalité de chiffrement de volume complète intégrée à Windows qui protège les données en chiffrant des volumes de disque entiers. Lorsqu’il est activé, BitLocker chiffre les données au repos, empêchant ainsi tout accès non autorisé en cas de retrait d’un lecteur ou de vol de l’ordinateur.
Module TPM (Trusted Platform Module)
Une puce de sécurité matérielle dédiée située sur la carte mère qui stocke les clés cryptographiques. BitLocker utilise le module TPM pour sceller les clés de chiffrement, garantissant ainsi que le lecteur ne peut être déchiffré que sur l’ordinateur d’origine avec la même configuration matérielle. Deux versions existent :
- TPM 1.2 : requis pour les systèmes en mode de démarrage traditionnel (non UEFI).
- TPM 2.0 : pris en charge en mode de démarrage UEFI. Configuration requise pour Windows 11. Certains modèles (Latitude 5175, Latitude 7275, par exemple) disposent uniquement du module TPM 2.0.
Clé de récupération
Clé numérique à 48 chiffres générée lors de la configuration de BitLocker. Il s’agit du seul moyen d’accéder à un lecteur chiffré par BitLocker si le module TPM ne peut pas être vérifié (par exemple, après des modifications matérielles). La perte de la clé de récupération rend les données chiffrées définitivement inaccessibles : le système d’exploitation doit être réinstallé.
États BitLocker
- Activé (chiffré) : le lecteur est entièrement chiffré et protégé.
- Chiffrement : le chiffrement BitLocker est en cours d’exécution.
- Suspendu : BitLocker est temporairement suspendu ; le lecteur est accessible sans le module TPM. Nécessaire avant certaines tâches de maintenance.
- Désactivé (déchiffré) : BitLocker est désactivé et le lecteur est déchiffré.
Conditions préalables et compatibilité
Compatibilité entre la version du module TPM et le mode de démarrage
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Mode de démarrage |
Versions TPM prises en charge |
Remarques |
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Hérité (BIOS/CSM) |
TPM 1.2 uniquement |
Mettre à jour le BIOS avec la dernière révision |
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UEFI |
TPM 1.2 ou TPM 2.0 |
Mettre à jour le BIOS avec la dernière révision |
Section 1 : activation du module TPM dans le BIOS
- Mettez l’ordinateur sous tension.
- Pendant l’autotest de démarrage, appuyez sur la touche F2 pour accéder à l’écran du BIOS.
- Accédez à la section Security.
- Dans Security, localisez l’option TPM.
- Sélectionnez la section TPM 2.0 ou TPM 1.2 dans le panneau de gauche.
- Cochez la case TPM pour mettre le module TPM sous tension.
- Sélectionnez Activate ou Enable en regard du module TPM (si l’option est présente).
- Cliquez sur Save Changes and Exit pour enregistrer les modifications et quitter le BIOS. L’ordinateur redémarre.
Section 2 : activation de BitLocker sous Windows
Étape 1 : ouvrir la console de gestion BitLocker
Procédez de l’une des manières suivantes :
Méthode A : recherche dans le menu Démarrer (recommandée)
-
- Cliquez sur le bouton du menu Démarrer Windows.
- Dans la zone de recherche, saisissez : Gérer BitLocker (Windows 10) ou Chiffrement de l’appareil (Windows 11).
- Appuyez sur Entrée ou cliquez sur l’icône du résultat.
Méthode B : panneau de configuration
-
- Cliquez sur le menu Démarrer de Windows → Panneau de configuration.
- Cliquez sur Système et sécurité.
- Cliquez sur n’importe quelle option sous Chiffrement de lecteur BitLocker.
Méthode C : explorateur de fichiers (cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lecteur)
-
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers et cliquez sur Ce PC.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lecteur C:\ (Windows).
- Cliquez sur Activer BitLocker. (Cette étape n’affiche pas l’écran BitLocker initial.)
Étape 2 : exécuter l’Assistant de configuration BitLocker
- Dans l’écran de gestion de BitLocker, cliquez sur Activer BitLocker. BitLocker effectue une brève initialisation.
- Enregistrer la clé de récupération : choisissez l’une des options suivantes :
-
- Enregistrer dans votre compte Microsoft
- Enregistrer sur un disque flash USB
- Enregistrer dans un fichier (sur un autre lecteur)
- Imprimer la clé de récupération
- Une fois la clé enregistrée, cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez une option de chiffrement :
-
- Chiffrer uniquement l’espace disque utilisé : plus rapide ; recommandé pour les nouveaux ordinateurs. Chiffre les données à mesure que l’espace est utilisé ; l’espace libre reste non chiffré.
- Chiffrer tout le lecteur : option plus lente ; chiffrement de tout l’espace, quelle que soit l’utilisation. Recommandé pour les lecteurs déjà utilisés.
- Cliquez sur Next.
- Sélectionnez le mode de chiffrement si vous y êtes invité :
-
- Nouveau mode de chiffrement (XTS-AES) : recommandé pour les lecteurs fixes sous Windows 11/10.
- Mode compatible : à utiliser pour les lecteurs amovibles partagés avec des versions antérieures de Windows.
- Cliquez sur Next.
- Assurez-vous que la case à cocher Exécuter le système BitLocker est sélectionnée, puis cliquez sur Continuer.
- Redémarrez l’ordinateur pour démarrer le chiffrement.
Section 3 : vérification de l’état de BitLocker
Méthode A : console de gestion BitLocker
-
- Ouvrez la console de gestion BitLocker en utilisant l’une des méthodes décrites à l’étape 1 de la section 2.
- Lisez l’état signalé dans la console :
-
-
- Chiffrement en cours : le chiffrement BitLocker est en cours.
- BitLocker activé (icône de verrouillage) : le lecteur est entièrement chiffré et protégé.
- BitLocker désactivé : le lecteur est déchiffré et non protégé.
- Suspendu : BitLocker est en suspendu ; la protection est temporairement désactivée.
-
Méthode B : ligne de commande
Pour l’automatisation, la rédaction de scripts ou l’administration IT.
-
- Ouvrez une invite de commandes avec privilèges élevés : dans la zone de recherche, saisissez
cmd, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes > Exécuter en tant qu’administrateur. - Dans l’invite de commandes, saisissez
manage-bde -status, puis appuyez sur Entrée. - Affichez le résultat : l’état de la conversion, l’état de la protection, les protections de la clé et l’état de verrouillage sont affichés pour chaque volume.
- Ouvrez une invite de commandes avec privilèges élevés : dans la zone de recherche, saisissez
Champs de sortie de la clé
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Champ |
Signification |
|---|---|
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État de la conversion |
FullyEncrypted, FullyDecrypted ou pourcentage en cours |
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État de la protection |
Protection activée, protection désactivée (suspendue) ou protection inconnue |
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Protecteurs de clés |
Répertorie les modules TPM, le mot de passe numérique (clé de récupération), etc. |
Section 4 : suspension de BitLocker
La suspension de BitLocker est un état temporaire : elle ne déchiffre pas le lecteur. Utilisez-la pour les mises à jour du BIOS, les modifications du firmware ou les modifications matérielles.
- Démarrez Windows.
- Ouvrez la console de gestion BitLocker (voir section 2, étape 1).
- Cliquez sur Suspendre la protection pour le lecteur cible.
- Consultez l’invite d’avertissement et cliquez sur Oui pour confirmer.
- Une fois la tâche de maintenance terminée, retournez dans Gérer BitLocker et cliquez sur Reprendre la protection pour réactiver BitLocker.
Section 5 : désactivation (mise hors tension) de BitLocker
La désactivation de BitLocker déchiffre complètement le lecteur. Il s’agit d’une action permanente qui supprime tout le chiffrement. Aucune donnée n’est supprimée, mais le lecteur n’est plus protégé.
- Démarrez Windows.
- Ouvrez la console de gestion BitLocker (voir section 2, étape 1).
- Cliquez sur Désactiver BitLocker pour le lecteur cible.
- Confirmez la décision dans l’invite.
- Laissez l’ordinateur effectuer le déchiffrement. Ne forcez pas la mise hors tension pendant le déchiffrement.
Dépannage
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Symptôme |
Cause probable |
Résolution |
|---|---|---|
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BitLocker vous invite à saisir la clé de récupération de manière inattendue (systèmes Skylake) |
BIOS obsolète sur le chipset Skylake |
Suspendez BitLocker, mettez à jour le BIOS vers la dernière révision, puis reprenez la protection |
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Clé de récupération requise après la mise à jour du BIOS |
BitLocker était actif pendant la mise à jour du BIOS |
Saisissez la clé de récupération à 48 chiffres lorsqu’on vous le demande. Suspendez toujours BitLocker avant les mises à jour du BIOS à l’avenir. |
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Module TPM non visible dans les paramètres de sécurité du BIOS |
La section du module TPM peut se trouver dans un sous-menu différent ou le BIOS doit peut-être être mis à jour |
Mettez à jour le BIOS ; consultez le guide de configuration spécifique au système. Si le module TPM est manquant, contactez le support Dell. |
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Le chiffrement BitLocker est bloqué/ne progresse pas |
L’ordinateur a été mis hors tension ou a été mis en veille pendant le chiffrement |
Le chiffrement reprend automatiquement après le redémarrage. Laissez l’ordinateur branché. |
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Clé de récupération perdue et lecteur verrouillé |
La clé de récupération n’a pas été enregistrée ou a été supprimée |
Les données sont irrécupérables. Réinstallez le système d’exploitation. La clé stockée dans le compte Microsoft peut être récupérée à l’adresse account.microsoft.com/devices/recoverykey. |
Weitere Informationen
Activation et désactivation de BitLocker avec TPM sous Windows 11
Durée : 02:53
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