Aktivera och inaktivera BitLocker med TPM i Windows

Zusammenfassung: Läs om hur du aktiverar eller inaktiverar BitLocker med TPM i Windows, sparar återställningsnyckeln, krypterar eller dekrypterar enheten och felsöker vanliga BitLocker-problem.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Weisungen

Översikt

I den här artikeln beskrivs hur du aktiverar och inaktiverar Windows BitLocker-diskkryptering med hjälp av en TPM (Trusted Platform Module) på Dell-datorer som kör Windows 10 eller Windows 11. Den omfattar TPM-aktivering i BIOS, BitLocker-konfiguration, statusverifiering, avstängning och dekryptering. USB-som-TPM-konfigurationer, domängrupprincipändringar och nätverkshanterade BitLocker-distributioner ligger utanför omfånget för den här artikeln.


Snabbreferens

Använd tabellen nedan för att snabbt matcha en användarfråga eller avsikt med det relevanta avsnittet.

Användarens avsikt/fråga

Hoppa till / Kort svar

Hur aktiverar jag TPM i BIOS?

Avsnitt 1 – Aktivera TPM i BIOS

Hur aktiverar jag BitLocker?

Avsnitt 2 – Aktivera BitLocker i Windows

Hur kontrollerar jag om BitLocker är aktivt i Windows?

Avsnitt 3 – Kontrollera BitLocker-status – metod A

Hur kontrollerar jag BitLocker från kommandotolken?

Avsnitt 3 – Kontrollera BitLocker-status – metod B

Hur pausar jag BitLocker tillfälligt?

Avsnitt 4 – Pausa BitLocker

Hur stänger jag av/dekrypterar BitLocker?

Avsnitt 5 – Inaktivera (stänga av) BitLocker

Jag behöver uppdatera BIOS – vad ska jag göra först?

Stäng av BitLocker INNAN du uppdaterar BIOS (se Avsnitt 4 – Pausa BitLocker)

Kommer mina data att raderas om jag stänger av BitLocker?

Nej. Dekryptering återställer normal okrypterad åtkomst; Inga data raderas.

Vad händer om jag tappar bort min återställningsnyckel?

Data kan inte återställas. Ominstallation av operativsystemet krävs. Spara nyckeln på ett säkert sätt.


Nyckelbegrepp och definitioner

BitLocker-enhetskryptering

En inbyggd funktion för fullständig volymkryptering i Windows som skyddar data genom att kryptera hela diskvolymer. När BitLocker är aktiverad krypteras data i vila och förhindrar obehörig åtkomst om en enhet tas bort eller datorn blir stulen.

Trusted Platform Module (TPM)

Ett dedikerat säkerhetschip för maskinvara på moderkortet som lagrar kryptografiska nycklar. BitLocker använder TPM för att försegla krypteringsnycklar, vilket säkerställer att enheten endast kan dekrypteras på den ursprungliga datorn med samma maskinvarukonfiguration. Det finns två versioner:

  • TPM 1.2 – krävs för äldre (icke-UEFI) Boot Mode-system.
  • TPM 2.0 – stöds i UEFI-startläge. Krävs av Windows 11. Vissa modeller (t.ex. Latitude 5175, Latitude 7275) har endast TPM 2.0.

Återställningsnyckel

En 48-siffrig numerisk nyckel som genereras under BitLocker-konfigurationen. Det är det enda sättet att komma åt en BitLocker-krypterad enhet om TPM inte kan verifieras (t.ex. efter maskinvaruförändringar). Förlust av återställningsnyckeln gör krypterade data permanent otillgängliga – operativsystemet måste installeras om.

BitLocker-tillstånd

  • På (krypterad) – Enheten är helt krypterad och skyddad.
  • Kryptering – BitLocker-kryptering pågår.
  • Avstängd – BitLocker är tillfälligt pausad. enheten är åtkomlig utan TPM. Krävs före vissa underhållsåtgärder.
  • Av (dekrypterad) – BitLocker är avaktiverat och enheten är dekrypterad.

Krav och kompatibilitet

Kompatibilitet med TPM-version kontra startläge

Boot Mode (startläge)

TPM-versioner som stöds

Kommentarer

Befintlig (BIOS/CSM)

Endast TPM 1.2

Uppdatera BIOS till den senaste versionen

UEFI

TPM 1.2 eller TPM 2.0

Uppdatera BIOS till den senaste versionen

 

NOTERA: På Skylake-kretsuppsättningsdatorer som frågar efter återställningsnyckeln även efter korrekt konfiguration bör BIOS uppdateras till den senaste versionen omedelbart.
NOTERA: Latitude 5175 och Latitude 7275 har endast TPM 2.0 och kan inte nedgraderas till TPM 1.2.

Avsnitt 1 – Aktivera TPM i BIOS

NOTERA: Kontrollera att TPM är både påslagen och aktiverad/aktiverad. När du slår på TPM kan den inte automatiskt kommunicera med operativsystemet. Operativsystemet måste bli ägare till TPM-kretsen för att kunna lagra krypteringsnycklar.
  1. Starta datorn.
  2. Under POST trycker du på F2 för att öppna BIOS-inställningarna.
  3. Gå till avsnittet Säkerhet .
  4. Leta reda på alternativet TPM under Säkerhet.
  5. Välj avsnittet TPM 2.0 eller TPM 1.2 i den vänstra panelen.
  6. Markera kryssrutan TPM för att aktivera TPM.
  7. Välj Aktivera eller Aktivera TPM (om det här alternativet finns).
  8. Klicka på Spara ändringar och avsluta BIOS. Datorn startas om.

Avsnitt 2 – Aktivera BitLocker i Windows

Steg 1 – Öppna Hantera BitLocker-konsolen

Använd någon av följande metoder:

Metod A – Start Menu Search (rekommenderas)

    1. Klicka på startmenyknappen i Windows .
    2. I sökrutan skriver du: Hantera BitLocker (Windows 10) eller Enhetskryptering (Windows 11).
    3. Tryck på Retur eller klicka på resultatikonen.

 

Metod B – Kontrollpanelen

    1. Klicka på Windows Start-menyn → Kontrollpanelen.
    2. Klicka på System och säkerhet.
    3. Klicka på valfritt alternativ under BitLocker-diskkryptering.

 

Metod C – Utforskaren (högerklicka på enheten)

    1. Öppna Utforskaren och välj Den här datorn.
    2. Högerklicka på enheten C:\ (Windows).
    3. Klicka på Aktivera BitLocker. (Då hoppar du över den första BitLocker-skärmen.)

 

Steg 2 – Kör installationsguiden för BitLocker

  1. På skärmen BitLocker-hantering klickar du på Aktivera BitLocker. BitLocker utför en kort initiering.
  2. Spara återställningsnyckeln – välj ett av följande alternativ:
    • Spara till ditt Microsoft-konto
    • Spara på ett USB-flashminne
    • Spara i en fil (på en annan enhet)
    • Skriv ut återställningsnyckeln
VARNING: Spara återställningsnyckeln på en säker, separat plats. Den här nyckeln är unik för varje dator och är det ENDA sättet att komma åt en låst enhet. Om de går förlorade är data permanent oåterkalleliga och operativsystemet måste installeras om.
  1. När du har sparat nyckeln klickar du på Nästa.
  2. Välj ett krypteringsalternativ:
    • Kryptera endast använt diskutrymme – Snabbare; Föredras för nya datorer. Krypterar data när utrymme används. Ledigt utrymme förblir okrypterat.
    • Kryptera hela enheten – långsammare; Krypterar allt utrymme oavsett användning. Rekommenderas för enheter som redan används.
  1. Klicka på Next (nästa).
  2. Välj krypteringsläge om du uppmanas till det:
    • Nytt krypteringsläge (XTS-AES) - Rekommenderas för fasta enheter på Windows 11/10.
    • Kompatibelt läge – används för flyttbara enheter som delas med äldre Windows-versioner.
  1. Klicka på Next (nästa).
  2. Kontrollera att kryssrutan Kör BitLocker-system är markerad och klicka sedan på Fortsätt.
  3. Starta om datorn för att påbörja krypteringen.
NOTERA: Krypteringen kan ta 20 minuter till flera timmar beroende på diskens storlek och datorns hastighet. Det är säkert att använda datorn innan du startar om; Krypteringen startar först efter omstart. Om du stänger av datorn eller viloläget avbryts processen men avbryts inte.

Avsnitt 3 – Kontrollera BitLocker-status

Metod A – Hantera BitLocker-konsolen

    1. Öppna konsolen Hantera BitLocker med valfri metod från avsnitt 2, steg 1.
    2. Läs statusen som rapporteras i konsolen:
      • Kryptering – BitLocker-kryptering pågår för närvarande.
      • BitLocker On (låsikon) – Enheten är helt krypterad och skyddad.
      • BitLocker Av – Enheten är dekrypterad och oskyddad.
      • Avstängd – BitLocker är pausad. Skyddet är tillfälligt avaktiverat.

Metod B – kommandoraden

För automatisering, skrivning eller IT-administration.

    1. Öppna en upphöjd Kommandotolk: Skriv i sökrutan cmdoch högerklicka sedan på kommandotolken > Kör som administratör.
    2. I kommandotolken skriver du manage-bde -statusoch tryck på Retur.
    3. Granska utdata: konverteringsstatus, skyddsstatus, nyckelskydd och låsstatus visas för varje volym.

Viktiga utdatafält

Fält

Innebörd

Konverteringsstatus

FullyEncrypted, FullyDecrypted eller procentandel pågår

Skyddsstatus

Skydd på, skydd av (pausat) eller skydd okänt

Viktiga skydd

Visar en lista över TPM, numeriskt lösenord (återställningsnyckel) osv.


Avsnitt 4 – Pausa BitLocker

VARNING: Stäng ALLTID av BitLocker INNAN du uppdaterar BIOS. Om BitLocker är aktiv under en BIOS-uppdatering är alla TPM-lagrade nycklar FÖRLORADE och återställningsnyckeln krävs för att komma åt enheten.

Att pausa BitLocker är ett tillfälligt tillstånd – det dekrypterar inte enheten. Använd den för BIOS-uppdateringar, firmwareändringar eller hårdvarumodifieringar.

  1. Starta Windows.
  2. Öppna Hantera BitLocker-konsolen (se avsnitt 2, steg 1).
  3. Klicka på Pausa skydd för målenheten.
  4. Läs varningsmeddelandet och klicka på Ja för att bekräfta.
  5. När du har slutfört underhållsaktiviteten går du tillbaka till Hantera BitLocker och klickar på Återuppta skydd för att återaktivera BitLocker.
NOTERA: BitLocker förblir avstängd under omstarter tills du klickar på Återuppta skydd. Återaktivera den alltid efter underhåll.

Avsnitt 5 – Inaktivera (stänga av) BitLocker

Inaktivering av BitLocker dekrypterar enheten helt. Detta är en permanent åtgärd som tar bort all kryptering. Inga data tas bort, men enheten är inte längre skyddad.

NOTERA: Dekrypteringen kan ta 20 minuter till flera timmar, beroende på diskens storlek och datorns hastighet. Processen kan avbrytas (strömsparläge/avstängning) och återupptas där den slutade. Kontrollera förloppet med hjälp av metoder i avsnitt 3.
  1. Starta Windows.
  2. Öppna Hantera BitLocker-konsolen (se avsnitt 2, steg 1).
  3. Klicka på Stäng av BitLocker för målenheten.
  4. Bekräfta beslutet i prompten.
  5. Låt datorn slutföra dekrypteringen. Tvinga inte fram en avstängning under dekryptering.

Felsökning

Symptom

Trolig orsak

Upplösning

BitLocker frågar oväntat efter återställningsnyckel (Skylake-system)

Föråldrad BIOS på Skylake-kretsuppsättning

Avaktivera BitLocker, uppdatera BIOS till den senaste versionen och återuppta sedan

Återställningsnyckel krävs efter BIOS-uppdatering

BitLocker var aktivt under BIOS-uppdateringen

Ange den 48-siffriga återställningsnyckeln när du uppmanas till det. Stäng alltid av BitLocker före BIOS-uppdateringar i framtiden.

TPM visas inte i BIOS-säkerhetsinställningarna

TPM-avsnittet kan finnas under en annan undermeny eller så kan BIOS behöva uppdateras.

Uppdatera BIOS; Läs den systemspecifika installationsguiden. Kontakta Dells support om TPM saknas.

BitLocker-krypteringen har stoppats/fortskrider inte

Datorn stängdes av eller försattes i viloläge under krypteringen

Krypteringen återupptas automatiskt efter omstart. Se till att datorn är ansluten.

Återställningsnyckel förlorad och enheten är låst

Återställningsnyckeln sparades inte eller togs bort

Data kan inte återställas. Installera om operativsystemet. Nyckeln som lagras i Microsoft-kontot kan hämtas när account.microsoft.com/devices/recoverykey.

Weitere Informationen

Aktivera och inaktivera BitLocker med TPM i Windows 11

Längd: 02:53
Undertext: Videon finns på flera språk. Klicka på undertextikonen och välj önskat språk.

Betroffene Produkte

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Projectors & Accessories , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250 ...
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000125409
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 21 Sept. 2026
Version:  28
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.