WindowsでTPMを使用してBitLockerを有効および無効にする方法
Zusammenfassung: WindowsでTPMを使用してBitLockerを有効または無効にする方法、回復キーを保存する方法、ドライブを暗号化または復号化する方法、および一般的なBitLockerの問題のトラブルシューティング方法について説明します。
Weisungen
概要
この記事では、Windows 10またはWindows 11を実行しているDellコンピューターで、トラステッド プラットフォーム モジュール(TPM)を使用してWindows BitLockerドライブ暗号化を有効および無効にする方法について説明します。BIOSでのTPMのアクティブ化、BitLockerのセットアップ、ステータスの検証、中断、復号化について説明します。USB-as-TPM構成、ドメイン グループ ポリシーの変更、ネットワーク管理BitLockerの導入は、この記事の範囲外です。
クイック リファレンス
次の表を使用して、ユーザーの質問または意図を関連するセクションにすばやく照らし合わせてください。
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ユーザーの意図/質問 |
移動先/簡単な回答 |
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BIOSでTPMをオンにする方法を教えてください。 |
セクション1 - BIOSでのTPMの有効化 |
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BitLockerを有効にする方法を教えてください。 |
セクション2 - WindowsでBitLockerを有効にする |
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WindowsでBitLockerが有効になっているかを確認する方法を教えてください。 |
セクション3 - BitLockerの状態を確認する - 方法A |
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コマンド プロンプトからBitLockerを確認する方法 |
セクション3 - BitLockerの状態を確認する - 方法B |
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BitLockerを一時停止する方法 |
セクション4 - BitLockerの一時停止 |
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BitLockerをオフにする方法、または復号化する方法を教えてください。 |
セクション5 - BitLockerの無効化(オフにする) |
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BIOSをアップデートする必要があります。最初に何をすべきですか? |
BIOSをアップデートする前にBitLockerを一時停止する(「セクション4 - BitLockerの一時停止」を参照) |
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BitLockerをオフにするとデータが削除されますか? |
いいえ。復号化では、暗号化されていない通常のアクセスが回復され、データは削除されません。 |
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回復キーを失くした場合はどうなりますか? |
データは回復できません。OSの再インストールが必要です。キーを安全に保管してください。 |
主な概念と定義
BitLockerドライブ暗号化
ディスク ボリューム全体を暗号化することでデータを保護する、Windowsに組み込まれたフル ボリューム暗号化機能。有効にすると、BitLockerは静止データを暗号化し、ドライブが取り外された場合やコンピューターが盗まれた場合に不正アクセスを防止します。
トラステッド プラットフォーム モジュール(TPM)
暗号キーを格納するマザーボード上の専用ハードウェア セキュリティ チップ。BitLockerはTPMを使用して暗号化キーを封印し、同じハードウェア構成の元のコンピューターでのみドライブを復号化できるようにします。次の2つのバージョンが存在します。
- TPM 1.2は、レガシー(UEFI非対応)起動モード システムに必要です。
- TPM 2.0は、UEFI起動モードでサポートされています。Windows 11では必須です。一部のモデル(Latitude 5175、Latitude 7275など)にはTPM 2.0のみが搭載されています。
回復キー
BitLockerのセットアップ中に生成された48桁の数字キー。TPMを検証できない場合(ハードウェアの変更後など)、BitLockerで暗号化されたドライブにアクセスする唯一の方法です。回復キーが失われると、暗号化されたデータに二度とアクセスできなくなります。その場合、オペレーティング システムを再インストールする必要があります。
BitLockerの状態
- On(暗号化) - ドライブは完全に暗号化され、保護されています。
- Encrypting - BitLockerの暗号化が進行中です。
- Suspended - BitLockerは一時的に停止されています。TPMなしでもドライブにアクセスできます。特定のメンテナンス タスクの前に必要です。
- Off(復号化) - BitLockerは無効で、ドライブは復号化されています。
前提条件と互換性
TPMバージョンと起動モードの互換性
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起動モード |
サポート対象のTPMのバージョン |
注 |
|---|---|---|
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レガシー(BIOS/CSM) |
TPM 1.2のみ |
BIOSを最新リビジョンにアップデートする |
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UEFI |
TPM 1.2またはTPM 2.0 |
BIOSを最新リビジョンにアップデートする |
セクション1 - BIOSでのTPMの有効化
- コンピューターの電源を入れます。
- POST中に、F2キーを押して、BIOSセットアップを起動します。
- [Security]セクションに移動します。
- [Security]内で、[TPM]オプションを見つけます。
- 左側のパネルから[TPM 2.0]または[TPM 1.2]セクションを選択します。
- [TPM]チェックボックスを選択して、TPMをオンにします。
- TPMの[Activate]または[Enable]を選択します(オプションが存在する場合)。
- [Save Changes and Exit]をクリックして、変更を保存してBIOSを終了します。コンピューターが再起動します。
セクション2 - WindowsでBitLockerを有効にする
手順1:BitLockerの管理コンソールを開く
次のいずれかの方法を使用します。
方法A:スタート メニュー検索(推奨)
-
- Windowsの[スタート]メニュー ボタンをクリックします。
- 検索ボックスに「BitLockerの管理」(Windows 10)または「デバイス暗号化」(Windows 11)と入力します。
- Enterを押すか、結果アイコンをクリックします。
方法B - コントロール パネル
-
- Windowsの[スタート]メニュー>[コントロール パネル]の順にクリックします。
- [システムとセキュリティ]をクリックします。
- [BitLockerドライブ暗号化]で任意のオプションをクリックします。
方法C - エクスプローラー(ドライブを右クリック)
-
- [エクスプローラー]を開き、[PC]を選択します。
- C:\(Windows)ドライブを右クリックします。
- [BitLockerを有効にする]をクリックします。(これにより、最初のBitLocker画面がスキップされます)。
手順2:BitLockerセットアップ ウィザードを実行する
- BitLockerの管理画面で[BitLockerを有効にする]をクリックします。BitLockerは短い初期化を実行します。
- 回復キーの保存 - 次のいずれかのオプションを選択します。
-
- Microsoftアカウントに保存する
- USBフラッシュ ドライブに保存する
- ファイル(別のドライブ上)に保存する
- 回復キーを印刷する
- キーを保存したら[Next]をクリックします。
- 暗号化オプションを選択します。
-
- 使用済みディスク領域のみを暗号化:高速で、新しいコンピューターに推奨されます。データは使用領域ごとに暗号化され、空き領域は暗号化されません。
- ドライブ全体の暗号化:低速で、使用状況に関係なくすべての領域を暗号化します。すでに使用されているドライブに推奨されます。
- [Next]をクリックします。
- プロンプトが表示されたら、暗号化モードを選択します。
-
- 新しい暗号化モード(XTS-AES):Windows 11/10の固定ドライブに推奨されます。
- 互換モード:古いWindowsバージョンと共有されているリムーバブル ドライブに使用します。
- [Next]をクリックします。
- [BitLockerシステム チェックを実行する]チェックボックスが選択されていることを確認し、[続行]をクリックします。
- コンピューターを再起動して暗号化を開始します。
セクション3 - BitLockerステータスの確認
方法A:BitLockerの管理コンソール
-
- 「セクション2」の「手順1」にあるいずれかの方法を使用して、BitLockerの管理コンソールを開きます。
- コンソールに表示されているステータスを確認します。
-
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- Encrypting:BitLockerの暗号化が現在進行中です。
- BitLocker On(ロック アイコン):ドライブは完全に暗号化され、保護されています。
- BitLocker Off:ドライブは復号化され、保護されていません。
- Suspended:BitLockerは一時停止されています。保護機能は一時的に無効になっている状態です。
-
方法B:コマンド ライン
自動化、スクリプト処理、IT管理に使用します。
-
- 管理者として実行したコマンド プロンプトを開く:検索ボックスに次を入力します
cmdをクリックし、[ コマンド プロンプト] > [管理者として実行]を右クリックします。 - コマンド プロンプトで、
manage-bde -statusと入力し、Enterを押します。 - 出力を確認します。変換ステータス、保護ステータス、キー保護機能、ロック ステータスがボリュームごとに表示されます。
- 管理者として実行したコマンド プロンプトを開く:検索ボックスに次を入力します
主な出力フィールド
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フィールド |
意味 |
|---|---|
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変換ステータス |
FullyEncrypted、FullyDecrypted、または進行中の割合 |
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保護ステータス |
保護オン、保護オフ(一時停止)、または保護状態が不明 |
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キー保護機能 |
TPM、数値パスワード(回復キー)などを一覧表示します。 |
セクション4 - BitLockerの一時停止
BitLockerの一時停止は一時的な状態であり、ドライブは復号化されません。BIOSのアップデート、ファームウェアの変更、またはハードウェアの変更に使用します。
- Windowsを起動します。
- BitLockerの管理コンソールを開きます(「セクション2」の「手順1」を参照)。
- 目的のドライブで[保護の中断]をクリックします。
- 警告メッセージを確認し、[はい]をクリックして確認します。
- メンテナンス タスクが完了したら、BitLockerの管理に戻り、[保護の再開]をクリックしてBitLockerを再度有効にします。
セクション5 - BitLockerの無効化(オフにする)
BitLockerを無効にすると、ドライブが完全に復号化されます。これは、すべての暗号化を外す永続的なアクションです。データは削除されませんが、ドライブは保護されなくなります。
- Windowsを起動します。
- BitLockerの管理コンソールを開きます(「セクション2」の「手順1」を参照)。
- ターゲット ドライブの[BitLockerを無効にする]をクリックします。
- プロンプトが表示されたら、実行を確定します。
- コンピューターによる復号化が完了するまで待ちます。復号化中は強制的にシャットダウンを行わないでください。
トラブルシューティング
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現象 |
可能性の高い原因 |
解像度 |
|---|---|---|
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BitLockerで予期せず回復キーの入力を求められる(Skylakeシステム) |
SkylakeチップセットのBIOSが古い |
BitLockerを一時停止し、BIOSを最新リビジョンにアップデートしてから再開する |
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BIOSアップデート後に回復キーが必要 |
BIOSアップデート中にBitLockerがアクティブになっていた |
プロンプトが表示されたら、48桁の回復キーを入力します。今後のBIOSアップデートの前に、BitLockerを常に一時停止します。 |
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TPMがBIOSセキュリティ設定に表示されない |
TPMセクションは別のサブメニューの下にあるか、BIOSのアップデートが必要な場合がある |
BIOSをアップデートします。システム固有のセットアップ ガイドを参照してください。TPMがない場合は、Dellサポートにお問い合わせください。 |
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BitLockerの暗号化が停止した/進行していない |
暗号化中にコンピューターがシャットダウンされたかスリープ状態になった |
再起動後に暗号化が自動的に再開されます。コンピューターを電源に接続したままにします。 |
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回復キーを紛失し、ドライブがロックされている |
回復キーが保存されていないか、削除された可能性がある |
データは回復不能です。OSを再インストールしてください。Microsoftアカウントに保存されているキーは、account.microsoft.com/devices/recoverykeyで取得できる場合があります。 |
Weitere Informationen
Windows 11でTPMを使用してBitLockerを有効または無効にする方法
再生時間:02:53
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