Partes autorreemplazables por el cliente

Zusammenfassung: Consulte la información acerca de qué es una unidad autoreemplazable por el cliente (CSR) o reemplazable del cliente (CRU), y obtenga orientación sobre cómo reemplazar estas partes.

Artikelinhalt


Symptome

Algunas partes de componentes están diseñadas específicamente para que el cliente las extraiga y reemplace con facilidad. Estas partes se clasifican como unidades autoreemplazables por el cliente (CSR) o unidades reemplazables del cliente (CRU). 

Si durante la solución de problemas, un técnico de Dell determina que la reparación se puede realizar con una parte designada como CSR/CRU, Dell envía la parte designada directamente al cliente, lo que permite a los clientes reemplazar las partes a su propia conveniencia.

Las políticas de partes autoreemplazables por el cliente de Dell se aplican a los siguientes productos cuando se vendan con el Servicio básico para hardware: Dell Inspiron, XPS, Alienware, Latitude, OptiPlex, Dell Precision, Vostro, PowerEdge, PowerVault, PowerEdge SC, Dell EqualLogic y productos de almacenamiento de Dell/EMC. Para ver la descripción del servicio, vaya a www.Dell.com/ServiceContracts.

 

Consulte los siguientes artículos para ver videos de ayuda paso a paso con el reemplazo de las partes que recibió.

Videos de unidades reemplazables del cliente (CRU) para sistemas Inspiron y Latitude 
Cómo reemplazar las partes comunes en su laptop o computadora Dell
Cómo reemplazar las partes comunes en la computadora de escritorio Dell de factor de forma pequeño (SFF) o factor de forma ultrapequeño (USFF)
Cómo reemplazar las partes comunes en su computadora de escritorio de tamaño completo o minitorre
Videos de unidades reemplazables del cliente (CRU) para productos Atmos, Avamar, Celerra, Connectrix, Dell EMC Unity, Isilon, ScaleIO, VNX y VNXe
Documentos y manuales de soporte en línea

Artikeleigenschaften


Betroffenes Produkt

Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Networking, PowerEdge, C Series, Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), PowerVault, Legacy Storage Models

Letztes Veröffentlichungsdatum

21 Feb 2021

Version

4

Artikeltyp

Solution

Diesen Artikel bewerten


Präzise
Nützlich
Leicht verständlich
War dieser Artikel hilfreich?

0/3000 Zeichen