Dell Pro Klavye ve Fare KM5221W Çalışmıyor

Dell Pro Klavye ve Fare (KM5221W) donanım kilidi uyumsuzluğu bildiriyor

Dell Pro Klavye ve Fare kullanıldığında aşağıdaki belirtiler görülebilir (KM5221W):

• Klavye ve fare çalışmıyor
• Donanım kilidi uyumsuzluk hatası bildirir

Bunun nedeni bir senkronizasyon hatasıdır.

Aşağıdaki talimatlar, kablosuz klavye ve fareyi yeniden senkronize etme veya bırakma ve eşleştirme adımlarıdır. (Dell Peripheral Manager yardımcı programını kullanarak):

1. Dell Peripheral Manager bilgisayarda yüklü mü?

   1. Henüz yüklü değilse en son Dell Peripheral Manager yardımcı programını bilgisayara yükleyin. Yardımcı programı indirmek ve yüklemek için şu sayfaya bakın: Dell Sürücüleri ve Bellenimini İndirme ve Yükleme

   2. Yardımcı program bilgisayarınızda zaten yüklüyse bir sonraki adıma geçin.

2. Yardımcı Programı açın.

3. Kablosuz dongle'ı bilgisayara yeniden yerleştirin.

4. Cihaz bulunamadı veya Cihaz sayfası görüntüleniyorsa şu talimatları uygulayın:

   1. Hiçbir aygıt bulunamadıysa Kablosuz başlığı altında Daha Fazla Bilgi öğesine tıklayın:

      

   2. Aygıt için Yeni aygıt ekle'ye tıklayın:

      

   3. Ek bir kablosuz ve/veya Radyo Frekansı (RF) aygıtı eklemek için Şimdi Ekle öğesine tıklayın:

      

   4. Aygıtınızı eşleştirmek için ekrandaki talimatları izleyin:

      

Dell Peripheral Manager yardımcı programı hakkında daha fazla bilgiyi aşağıdaki makalede bulabilirsiniz:

• Dell Display Manager ve Dell Peripheral Manager için Güvenlik Desteği İlkesi

Başa Dön