Dokkingstasjonen vekker den bærbare PC-en fra dvalemodus selv med vekkesignal på LAN og vekkesignal på Magic-pakken deaktivert

Zusammenfassung: Finn ut hvorfor dokkingstasjoner kan vekke en Latitude- og Precision-bærbar PC fra dvalemodus selv om alternativene Vekkesignal på LAN og Vekkesignal på magisk pakke er deaktivert.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

En bærbar PC kan våkne fra dvalemodus. Dette problemet oppleves med Wake-on-LAN (WOL) i BIOS og vekkesignal på magisk pakke i Windows begge deaktivert. Følgende bilde viser vekkesignal på LAN deaktivert i BIOS.
Vekkesignal på LAN er deaktivert i BIOS

Berørte plattformer:

  • Latitude 5340
  • Latitude 5540
  • Latitude 7340
  • Latitude 7440
  • Latitude 7640
  • Precision 3580
  • Precision 3581
  • XPS 13 Plus 9320
  • XPS 14 9440
  • Dell Thunderbolt Dock – WD19TB
  • Dell Thunderbolt-dokk – WD22TB4
  • Dell dobbel ladedokk HD22Q

Ursache

USB-vekkesignal, som er en annen funksjon enn Wake-on-LAN-funksjonen, kan forårsake dette problemet. Driverinnstillingen for innboksen i Windows USB4 kontrollerer vekkesignal på USB.

Lösung

Følg disse instruksjonene for å deaktivere Shutdown Wake-On-Lan.

  1. Koble dokkingstasjonen til den bærbare PC-en hvis den ikke allerede er koblet til.
  2. Trykk på Win-tasten + X.
  3. Klikk på Enhetsbehandling.
  4. Under Nettverkskort høyreklikker du på Kontroller for Realtek USB GbE-serien.
  5. Velg Egenskaper.
  6. Gå til kategorien Avansert .
  7. Under Egenskap velger du Shutdown Wake-On-Lan.
  8. Velg Deaktivert i Verdi-feltet .
    Deaktiver deaktivering av vekkesignal på LAN i enhetsbehandling
  9. Klikk OK for å bruke endringene.

Betroffene Produkte

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 7440, Latitude 5540, Latitude 7640, Precision 3580, Precision 3581, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 13 Plus 9320, XPS 14 9440
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000210472
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 22 Apr. 2025
Version:  7
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.