Il dock riattiva il notebook dallo stato di ibernazione anche con le funzioni Wake on LAN e Wake-up on Magic Packet disabilitate

Un notebook potrebbe riattivarsi da uno stato di ibernazione. Questo problema si verifica con le funzioni Wake-on-LAN (WOL) nel BIOS e Wake-up on Magic Packet in Windows, entrambe disabilitate. L'immagine seguente mostra la funzione Wake on LAN disabilitata nel BIOS.

Piattaforme interessate:

• Latitude 5340
• Latitude 5540
• Latitude 7340
• Latitude 7440
• Latitude 7640
• Precision 3580
• Precision 3581
• XPS 13 Plus 9320
• XPS 14 9440
• Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
• Dell Thunderbolt Dock - WD22TB4
• Doppio dock di ricarica Dell HD22Q

La riattivazione USB, che è una funzione diversa dalla funzione Wake on LAN, può causare questo problema. L'impostazione del driver per la posta in arrivo di Windows USB4 controlla la riattivazione della LAN USB.

Seguire queste istruzioni per disabilitare l'arresto Wake On LAN.

1. Collegare la docking station al notebook se non è già collegata.
2. Premi il tasto Win + X.
3. Cliccare su Gestione dispositivi.
4. In Network Adapter, cliccare con il pulsante destro del mouse su Realtek USB GbE Family Controller.
5. Selezionare Proprietà.
6. Andare alla scheda Advanced.
7. In Property selezionare Shutdown Wake On Lan.
8. Selezionare Disabled nel campo Value .
   
9. Fare clic su OK per applicare le modifiche.