0xC00DB3B0 Fehlercode bei der Wiedergabe einer Audiodatei im Ogg-Format

Zusammenfassung: Bei der Wiedergabe einer Ogg-formatierten Audiodatei auf einem Dell Desktop, Laptop oder Tablet wird 0xC00DB3B0 Fehlercode angezeigt.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Bei der Wiedergabe 0xC00DB3B0 Audiodatei im Ogg-Format wird der Fehlercode Dell Desktop, Laptop oder Tablet mit der folgenden Meldung angezeigt:

  • "Name der Datei" kann nicht geöffnet werden. Es werden nicht unterstützte Codierungseinstellungen verwendet."
    Der Name der Datei kann nicht geöffnet werden. Es werden nicht unterstützte Codierungseinstellungen verwendet.

Betroffene Plattformen:

  • Dell 14 DC14255
  • Dell 16 DC16255
  • Dell 16 DC16256
  • Dell Pro 13 Premium-PA13250
  • Dell Pro 14 Essential PV14255
  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 14 Premium-PA14250
  • Dell Pro Max 14 Premium-MA14250
  • Dell Pro Max 16 Premium-MA16250
  • Dell Pro Max Slim FCS1250
  • Dell Pro Max Slim XE FCS1250
  • Dell Pro Max Tower T2 FCT2250
  • Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250
  • Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260
  • Dell Pro Slim Essential QVS1260
  • Dell Pro Slim Plus QBS1250
  • Dell Pro Slim Plus XE QBS1250
  • Dell Pro Tower Essential QVT1260
  • Dell Pro Tower Plus QBT1250
  • Dell Pro Tower Plus XE QBT1250
  • Dell Slim ECS1250
  • Dell Tower-ECT1250

Ursache

Fehlercode 0xC00DB380 ist auf ein Windows 11 24H2-Problem zurückzuführen.

Lösung

Durch Aktualisieren des Betriebssystems Windows 11 auf Version 25H2 oder höher auf dem Computer wird das Problem behoben.

Betroffene Produkte

Dell 14 DC14255, Dell 16 DC16255, Dell 16 DC16256, Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250 , Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 14 Essential PV14255, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, Dell Pro Slim Essential QVS1260, Dell Pro Tower Essential QVT1260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260 ...
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000305970
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 22 Mai 2026
Version:  10
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.