Dell Desktop-PC mit separater NVIDIA-Grafikkarte erkennt Bluescreen-Fehler

Bei einem Dell Desktop-Computer, auf dem eine NVIDIA-Grafikkarte installiert ist, kann beim Starten von Windows ein Bluescreen-Fehler auftreten.

Betroffene Plattformen:

• Dell Pro Max Micro FCM2250
• Dell Pro Max Slim FCS1250
• Dell Pro Max Tower T2 FCT2250
• Dell Pro Micro Plus QBM1250
• Dell Pro Micro QCM1250
• Dell Pro Slim Plus QBS1250
• Dell Pro Slim QCS1250
• Dell Pro Tower Plus QBT1250
• Dell Pro Tower QCT1250
• Dell Slim ECS1250
• Dell Slim ECS1250 – China HDD Protection
• Dell Tower-ECT1250
• Dell Tower ECT1250 – China HDD Protection

Betroffene Grafikkarten:

• A400-KARTON
• A1000
• RTX 2000 Ada
• RTX 3050
• RTX 4000 Ada
• RTX 4500 Ada
• RTX 4060
• RTX 5000 Ada
• RTX 6000 Ada

Die Ursache ist ein BIOS-Mikrocode-Update, das zur Unterstützung von NVIDIA-Grafikkarten erforderlich ist.

Durch das Aktualisieren auf die folgende BIOS-Version auf dem Computer wird das Problem behoben.

• Für Dell Pro QBT1250, QBS1250, QBM1250, QCT1250, QCS1250 oder QCM1250
  • BIOS-Version 1.4.4 oder höher
• Für Dell ECT1250 oder ECS1250
  • BIOS-Version 1.4.4 oder höher
• Für Dell Pro Max FCM2250, FCS1250 oder FCT2250
  • BIOS-Version 1.4.1 oder höher

Informationen zum Herunterladen und Installieren des BIOS finden Sie im Download- und Installationshandbuch für Dell BIOS- und UEFI-Aktualisierungen.

Wenn der Computer nicht in der Lage ist, das BIOS innerhalb des Betriebssystems zu aktualisieren, lesen Sie Flashen des BIOS über das einmalige F12-Startmenü, um das BIOS von außerhalb des Betriebssystems zu aktualisieren.