Аккумулятор ноутбука XPS 14 9440 не обнаруживается или не заряжается

Zusammenfassung: В следующей статье представлена информация о проблемах обнаружения и зарядки аккумулятора на ноутбуке XPS 14 9440.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Ноутбук XPS 14 9440 не может обнаружить аккумулятор или не заряжается

 

На ноутбуке XPS 14 9440 наблюдаются следующие проблемы с аккумулятором:

  • Ноутбук не обнаруживает аккумулятор ноутбука. В нем не отображается информация об аккумуляторе в BIOS ноутбука, и он не заряжается.
  • Ноутбук обнаруживает аккумулятор ноутбука, но не заряжается после подключения адаптера переменного тока к ноутбуку.

Ursache

Возникла проблема с BIOS ноутбука.

Lösung

Примечание. Для внесения изменений в операционную систему или обновления программного обеспечения требуются права администратора.

Обновление до Dell XPS 14 9440 System BIOS version 1.17.0, или позже на ноутбуке проблема исчезнет. См. инструкции по следующей ссылке, чтобы скачать и установить XPS_14_9440_1.17.0.exe Файл обновления:


В начало

Betroffene Produkte

XPS 14 9440
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000346125
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 13 Nov. 2025
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.