Аккумулятор ноутбука XPS 14 9440 не обнаруживается или не заряжается
Zusammenfassung: В следующей статье представлена информация о проблемах обнаружения и зарядки аккумулятора на ноутбуке XPS 14 9440.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Ноутбук XPS 14 9440 не может обнаружить аккумулятор или не заряжается
На ноутбуке XPS 14 9440 наблюдаются следующие проблемы с аккумулятором:
- Ноутбук не обнаруживает аккумулятор ноутбука. В нем не отображается информация об аккумуляторе в BIOS ноутбука, и он не заряжается.
- Ноутбук обнаруживает аккумулятор ноутбука, но не заряжается после подключения адаптера переменного тока к ноутбуку.
Ursache
Возникла проблема с BIOS ноутбука.
Lösung
Примечание. Для внесения изменений в операционную систему или обновления программного обеспечения требуются права администратора.
Обновление до Dell XPS 14 9440 System BIOS version 1.17.0, или позже на ноутбуке проблема исчезнет. См. инструкции по следующей ссылке, чтобы скачать и установить XPS_14_9440_1.17.0.exe Файл обновления:
-
Статья базы знаний Dell: Руководство по обновлению BIOS
Betroffene Produkte
XPS 14 9440Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000346125
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 13 Nov. 2025
Version: 3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.