Batteriet i den bærbare XPS 14 9440 registreres ikke eller oplades ikke
Zusammenfassung: Følgende artikel indeholder oplysninger om problemer med registrering og opladning af batteriet på den bærbare XPS 14 9440-pc.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Den bærbare XPS 14 9440 kan ikke registrere batteriet, eller det oplades ikke
Følgende batteriproblemer ses på den bærbare XPS 14 9440-computer:
- Den bærbare computer registrerer ikke den bærbare computers batteri. Der vises ingen batterioplysninger i den bærbare computers BIOS, og den oplades ikke.
- Den bærbare computer registrerer den bærbare computers batteri, men den oplades ikke, når vekselstrømsadapteren er tilsluttet den bærbare computer.
Ursache
Der er et problem med den bærbare computers BIOS.
Lösung
Bemærk: Der kræves administratorrettigheder for at foretage ændringer i operativsystemet eller opdatere software.
Opdatering til Dell XPS 14 9440 System BIOS version 1.17.0, eller senere på den bærbare computer løser problemet. Se instruktionerne i det følgende link for at downloade og installere XPS_14_9440_1.17.0.exe Opdater fil:
-
Dell Knowledge Base-artikel: BIOS-opdateringsvejledning
Betroffene Produkte
XPS 14 9440Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000346125
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 13 Nov. 2025
Version: 3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.