XPS 14 9440 bärbar dator Batteriet identifieras inte eller laddas inte
Zusammenfassung: Följande artikel innehåller information om batteridetektering och laddningsproblem på den bärbara datorn XPS 14 9440.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Den bärbara datorn XPS 14 9440 kan inte identifiera batteriet eller så laddas det inte
Följande batteriproblem har uppstått på den bärbara datorn XPS 14 9440:
- Den bärbara datorn känner inte av den bärbara datorns batteri. Den listar ingen batteriinformation i den bärbara datorns BIOS och laddas inte.
- Den bärbara datorn känner av batteriet i den bärbara datorn, men det laddas inte när du har anslutit nätadaptern till den bärbara datorn.
Ursache
Det finns ett problem med den bärbara datorns BIOS.
Lösung
Obs! Administratörsrättigheter krävs för att göra ändringar i operativsystemet eller uppdatera programvara.
Uppdaterar till Dell XPS 14 9440 System BIOS version 1.17.0, eller senare på den bärbara datorn löser problemet. Se instruktionerna i följande länk för att ladda ner och installera XPS_14_9440_1.17.0.exe Uppdatera filen:
-
Dells kunskapsbasartikel: Uppdateringsmanual för BIOS
Betroffene Produkte
XPS 14 9440Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000346125
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 13 Nov. 2025
Version: 3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.