Externer Monitor flackert, wenn er an den HDMI-Anschluss einer Dockingstation angeschlossen ist

Bei einem externen Monitor kann der Bildschirm nach dem Drücken von "Weiter" flimmern, wenn die folgende Meldung angezeigt wird:

• Dock is connected to a non-Thunderbolt port and will perform as a standard USB-C dock offering video, data, and power. For optimal speed and resolution, use a Thunderbolt port if available.

Das Problem tritt auf, wenn " Enable Dock Warning Messages " im BIOS-Setup aktiviert ist und weniger als eine Sekunde lang fortgesetzt wird.

Betroffene Plattform:

• Dell Pro 14 PC14250

Betroffene Dockingstationen:

• Dell Dock WD19
• Dell Dock – WD19S
• Dell Performance Dockingstation – WD19DC
• Dell Pro Dockingstation WD25
• Dell Pro Smart Dock SD25
• Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4
• Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4
• Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
• Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5
• Dell Thunderbolt Dock – WD19TB
• Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4

Das Problem wird untersucht.

Die technische Abteilung von Dell kennt dieses Problem und arbeitet an einer Lösung. Dieser Artikel wird aktualisiert, sobald Details bekannt sind.

Problemumgehung:

Rufen Sie das BIOS-Setup auf, um die Dockingstation-Warnmeldung zu deaktivieren, oder klicken Sie auf Nicht mehr anzeigen , wenn die Meldung angezeigt wird.