Data Domain: Fehlerbehebung bei Netzteilwarnungen

Zusammenfassung: In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Warnmeldungen der Stromversorgungseinheit (PSU) auf Data Domain-Systemen identifizieren und beheben können. Es werden die Statusanzeigen des Netzteils, die Überprüfungsmethoden mithilfe der CLI und der Benutzeroberfläche sowie empfohlene Schritte zur Fehlerbehebung erläutert. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
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Weisungen

Problem

  • PSU-Warnmeldung wird in PowerProtect DD System Manager (UI) oder CLI gemeldet, z. B.
    • ENVIRONMENT-00003
    • ENVIRONMENT-00065
  • Der Systemintegritätsstatus zeigt "Degraded" an.
  • Autosupport Protokolle weisen auf PSU-Probleme hin
  • Der Status des Netzteils wird als "Unpowered", "Absent", "Failed", "Faulty" oder "Unavailable" angezeigt
  • PSU-Berichte AC is pass, DC is fail
  • PSU-Berichte AC is fail, DC is fail

Ursache

Eine oder mehrere der folgenden Bedingungen können PSU-Warnmeldungen auslösen:

Status Beschreibung
OK Das Netzteil verfügt über Netzstrom und funktioniert ordnungsgemäß.
Herabgesetzt

Eines der Netzteile hat keine Ausgabe.

Mögliche Gründe:

  • Loses Netzkabel
  • Netzteilfehler

Autosupport meldet den Status Herabgesetzt, wenn ein Netzteil nicht mit Strom versorgt wird oder nicht vorhanden ist. Das System befindet sich in einem herabgesetzten Status, weil die Netzteilredundanz verloren gegangen ist.
Stromlos

Das Netzteil hat keinen Netzstrom.

Mögliche Gründe:

  • Das Netzteil ist mit einem fehlerhaften Stromkreis verbunden.
  • Ein Netzkabel ist lose oder nicht angeschlossen.
  • Unter bestimmten Umständen ist das Netzteil ausgefallen.
Nicht vorhanden

Das Netzteil ist nicht physisch im Steckplatz vorhanden oder verfügbar.

Mögliche Gründe:

  • Das Netzteil wird im Steckplatz nicht erkannt.
  • Das Netzteil kann entweder gut oder fehlerhaft sein und den Status "Absent" melden.
Ausgefallen Das Netzteil ist nicht OK.
Fehlerhaft Das Netzteil ist nicht OK.
Nicht verfügbar Hierbei kann es sich um ein Problem mit dem Meldestatus des Netzteils handeln. Starten Sie Data Domain neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Dell Support.
"AC" ist "Pass", "DC" ist "Fail". Das Netzteilmodul ist ausgefallen und muss ausgetauscht werden.
AC ist Fail, DC ist Fail. Das Eingangsnetzteil ist nicht verfügbar. (Überprüfen Sie die PDU oder die Stromversorgung.)

Auflösung

Schritt 1: Überprüfen Sie den PSU-Status.

Verwenden der CLI

  1. Stellen Sie über SSH, Telnet oder eine serielle Konsole eine Verbindung zum Data Domain-System her.
  2. Führen Sie die folgenden Befehle aus:
# alerts show current  
# enclosure show all

Verwenden der Webnutzeroberfläche

  1. Öffnen Sie einen Browser und geben Sie den Hostnamen oder die IP-Adresse des Systems ein.
  2. Melden Sie sich beim PowerProtect DD System Manager an.
  3. Gehen Sie zu:
    • Integrität > Warnmeldungen > Aktuelle Warnmeldungen
    • Hardware > Gehäuse für detaillierte Angaben zum Netzteilstatus
Data Domain System Manager-Schnittstelle
  • Klicken Sie zur weiteren Bestätigung auf der Benutzeroberfläche von auf Hardware>Gehäuse.
Data Domain System Manager-Schnittstelle 
Data Domain System Manager-Schnittstelle 


Schritt 2: Fehlerbehebung bei Netzteilwarnmeldung.

  • Stellen Sie sicher, dass alle Netzkabel an beiden Enden fest angeschlossen sind.
  • Stellen Sie sicher, dass die Stromquelle (UPS, PDU usw.) stabil ist und über ausreichende Kapazität verfügt.
  • Überprüfen Sie, ob kürzlich durchgeführte Wartungsaktivitäten die Warnmeldung ausgelöst haben könnten.
  • Wenn die Warnmeldung weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Dell Support.

Weitere Informationen

Data Domain: "AC LOST" gemeldet auf DD6400 DD6900 DD9400 DD9900

Betroffene Produkte

Data Domain

Produkte

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000010794
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 13 März 2026
Version:  15
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