Avamar: Nelze se přihlásit k uzlu Avamar jako uživatel root kvůli potenciálnímu problému se systémem souborů "Input-output error".

Zusammenfassung: Nelze se přihlásit k uzlu Avamar jako uživatel root kvůli potenciálnímu problému se systémem souborů "Input-output error".

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

K datovému uzlu Avamar se nelze přihlásit jako uživatel root ani se k němu nelze připojit pomocí protokolu SSH.

Příkazy vydané z uzlu nástroje Avamar (s načtenými klíči SSH) nereagují.
 
Klávesnici a monitor lze připojit přímo k uzlu a zkontrolovat stav operačního systému.
 
Když se přihlásíte jako uživatel root na dotčeném uzlu, výstup může vypadat podobně jako v následujícím příkladu: 
> su - root                              
-bash: /bin/su: Input/output error
 
ls -l listing of /data01/cur on the affected data node
drwxrwxr-x  5 admin admin 4096 Oct 23  2008 avamar
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxx
dr-xr-x---  2 admin admin 4096 Aug 22 04:18 cp.xxxxxxxxxxxxx
drwxr--r--  2 admin admin 4096 Sep 21 15:06 cur
drwxrwxr-x  2 admin admin 4096 Aug 23 03:27 cur.xxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxxx
drwxr-xr-x  4 root  root  4096 Oct 23  2008 home
drwx------  2 root  root  4096 Oct 23  2008 lost+found

Ursache

Hlavní příčina není známa, ale existuje podezření, že je poškozen systém souborů. 

Výsledky připojení k uzlu se mohou lišit v závislosti na stavu operačního systému. Může se stát, že nebude možné se přihlásit nebo se mohou objevit jiné chyby.

Lösung

Kontaktujte svého poskytovatele podpory společnosti Dell a požádejte ho o spuštění kontroly systému souborů a v případě potřeby opětovné sestavení uzlu.

Weitere Informationen

 

Betroffene Produkte

Avamar, Avamar Data Store Gen3

Produkte

Avamar
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000041017
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 02 Juni 2026
Version:  10
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.