Data Domain – kann nicht aus NVRAM wiederhergestellt werden: Kürzlich geschriebene Daten können verloren gehen

Zusammenfassung: In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie ein Problem beheben, das die Autosupport-Warnmeldung (ASUP) verursacht: "Cannot recover from NVRAM: Kürzlich geschriebene Daten können verloren gehen." Symptome ASUP-Warnung: Wiederherstellung von NVRAM nicht möglich: Kürzlich geschriebene Daten gehen möglicherweise verloren Replikation deaktiviert System startet ständig neu Das System kann den Startvorgang nicht abschließen Kernel-Panik ...

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Symptome



Wiederherstellung aus NVRAM nicht möglich: Kürzlich geschriebene Daten können verloren gehen

Zweck

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie ein Problem beheben, das die Autosupport-Warnmeldung (ASUP) verursacht: "Cannot recover from NVRAM: Kürzlich geschriebene Daten können verloren gehen."

Problem

  • ASUP-Warnung: Wiederherstellung von NVRAM nicht möglich: Kürzlich geschriebene Daten sind möglicherweise verloren.
  • Replikation deaktiviert
  • System startet ständig neu
  • Das System kann den Startvorgang nicht abschließen
  • Kernel-Panik

 

GILT FÜR

  • Alle Data Domain-Systeme
  • Alle Softwareversionen

Ursache

Ursache

  • NVRAM wird während des Gehäuseaustauschs nicht ordnungsgemäß übertragen
  • NVRAM-Batterien entladen
  • NVRAM-Karte defekt
  • Veraltete NVRAM-Inhalte

Lösung

LÖSUNG

Diese Warnmeldung wird ausgelöst, wenn die NVRAM-Batterien entladen sind, was dazu führt, dass die Daten auf der NVRAM-Karte verloren gehen.

Wenn diese Warnmeldung nach einem Gehäusetausch empfangen wird, stellen Sie sicher, dass die NVRAM-Karte vom alten Gehäuse in das neue Gehäuse verschoben wurde, wie im FRU-Dokument angegeben, sofern der Data Domain-Support nicht ausdrücklich anders vermerkt ist.

Verfahren zum Laden des Akkus

  1. Wenn das System eine Zeit lang offline war, sind die NVRAM-Akkus möglicherweise entladen, was zu dieser Warnmeldung führt. Um diesen Zustand zu beheben, befolgen Sie das NVRAM-Ladeverfahren 181393 .
  2. Wenn die Warnmeldung weiterhin besteht, müssen alle Replikationskontexte auf dem Quellsystem und alle zugehörigen Kontexte auf den Zielsystemen unterbrochen und 180668 wiederhergestellt werden.

Eine neue NVRAM-Karte ist erforderlich, wenn:

  • Die NVRAM-Akkus werden nicht vollständig aufgeladen, wenn Sie das NVRAM-Akkuladeverfahren befolgen (Laden von NVRAM-Akkus 181393 ).
  • Das System wird seit mehr als einer Woche mit vollständig geladenen NVRAM-Akkus ausgeführt und einer oder beide NVRAM-Akkus verlieren die Ladung.
  • Die LEDs zeigen an, dass ein Austausch gemäß der folgenden Tabelle erforderlich ist:

Tabelle 1: NVRAM-LED-Verhalten

LED-Funktion

Funktionsbeschreibung

Aktion empfohlen

DD120/4xx/5xx

DD660/690g

DD140/610/630

DD880/g

LED-Betriebsanzeige

Grün leuchtet stetig:  Eingangsstrom für NVRAM-Karte ist gültig

Normal: Keine Aktion angegeben

X

X

X

AUS:  Es fehlt die Eingangsleistung für die NVRAM-Karte oder das integrierte FPGA.

Wenn andere System-LEDs ordnungsgemäß funktionieren und/oder die Fehler-LED stetig gelb leuchtet, ersetzen Sie die Karte.

 

 

 

Fehler-LED

Gelb blinkend: Akkus werden geladen

Wenn das System ausgeschaltet wurde, befolgen Sie die Anweisungen zum Aufladen des Akkus im Wissensdatenbank-Artikel.

X

X

X

Stetig gelb: Die Karte weist einen Fehler auf

Setzen Sie die NVRAM-Karte wieder ein

X

X

X

AUS:  Die Akkus sind geladen und die Karte ist fehlerfrei

Keine Aktion erforderlich

X

X

X

Schaltfläche "Test"

DRÜCKEN Sie diese Taste, um die interne Logik und alle LEDs zu testen (das System muss für diesen Test eingeschaltet sein)

Alle 3 LEDs sollten aufleuchten, wenn die Taste gedrückt wird. Wenn eine LED nicht aufleuchtet, ist die Karte möglicherweise defekt. Ersetzen Sie sie.

X

X

N. z.

LED entfernen

AUS: Normal.  Sollte immer AUS sein, außer wenn die TEST-LED-Funktion ausgeführt wird

Unzutreffend

X

X

N. z.

Blau stetig leuchtend: leuchtet bei gedrückter Test-LED-Taste

Keine

X

X

Um die NVRAM-Karte auszutauschen, wenden Sie sich an den von Ihnen beauftragten Supportanbieter, um einen Austausch zu vereinbaren.

 

Referenz

Weitere Informationen

 

 

     

       

        Betroffene Produkte

        Data Domain

        Produkte

        Data Domain
        Artikeleigenschaften
        Artikelnummer: 000043308
        Artikeltyp: Solution
        Zuletzt geändert: 11 Juli 2025
        Version:  4
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