NetWorker: CONNECTION_DISCONNECTED virhe keskeyttää varmuuskopioinnit CloudBoostiin

Zusammenfassung: CloudBoost-laitteilla tehty satunnaisesti tehty varmuuskopiointi keskeytetään yleisen virheen CONNECTION_DISCONNECTED vuoksi.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

NetWorker-varmuuskopiot määritetään siirtymään CloudBoost-laitteeseen. Kirjoitustoimintoa suorittava NetWorker-tallennussolmu havaitsee CONNECTION_DISCONNECTED virheen:
Virhe näkyy save prosessi tallennussolmussa, mutta on tallennussolmu nsrmmd DAEMON raportoi seuraavaa:

MM/DD/YYYY HH:mm:SS nsrmmd SYSTEM critical Unable to write to a file: CONNECTION_DISCONNECTED
MM/DD/YYYY HH:mm:SS nsrmmd SYSTEM error Cannot write to base/NW_DEVICE_NAME/##/##/LONG_SSID - errno No error.
MM/DD/YYYY HH:mm:SS nsrmmd SYSTEM critical Unable to write buffer to disk for ssid=SSID: Failed opening file / directory base/NW_DEVICE_NAME/##/##/LONG_SSID: Magfs SDK returned: CONNECTION_DISCONNECTED.
MM/DD/YYYY HH:mm:SS nsrmmd NSR warning Unable to close or sync file for ssid=SSID: Failed to get fd for ssid=SSID to sync/close file
MM/DD/YYYY HH:mm:SS nsrmmd SYSTEM critical Unable to remove SSID file 'base/NW_DEVICE_NAME/##/##/LONG_SSID' on device 'rd=storagenode:base/NW_DEVICE_NAME': Unable to stat save set file 'base/NW_DEVICE_NAME/##/##/LONG_SSID': Unable to retrieve the file statistics: CONNECTION_DISCONNECTED
MM/DD/YYYY HH:mm:SS nsrmmd NSR error MM/DD/YY HH:mm:SS nsrmmd #5: save set \\NAS_FILER\CIFS_SHARE$\~snapshot\backup.0 for client nw_client_NAS was aborted and removed from volume VOLUME_NAME
MM/DD/YYYY HH:mm:SS nsrsnmd SYSTEM notice nw_cbcl_disconnect: Mount handle is NULL.

Samanlaisia virheitä on NetWorker-palvelimissa ja tallennussolmuissa daemon.raw:

Ursache

  • pikanäppäimellä nsrmmd Tallennussolmun daemon saavuttaa kirjoitustoiminnon sisäisen aikakatkaisun.
  • Tämä virhe johtuu siitä, että CloudBoost-laitteessa on suuri määrä pyyntöjä ongelman havaitsemishetkellä, mikä lisäkuormitus aiheutti nsrmmd Yhteys aikakatkaisuun.

Lösung

  1. Luo CloudBoost-laitteiden NetWorker-tallennussolmussa tiedosto nimeltä nsrcbconfig (ei laajennusta) seuraavassa polussa:
  • Linux: /nsr/debug
  • Windows (oletus): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\debug
  1. Lisää tiedostoon seuraava sisältö:
    curlConnectTimeout=40000
    nwTimeoutSecs=600
    echoInterval=15000
  2. Tallenna tiedosto.
  3. Käynnistä NetWorker-palvelut uudelleen NetWorker-tallennussolmussa:
  • Linux: systemctl restart networker
  • Windows (PowerShell): net stop nsrexecd /y ; net start nsrexecd
    • Jos Windows NetWorker -tallennustilasolmu on myös NetWorker-palvelin, suorita: net start nsrd
    • Jos Windows NetWorker -tallennustilasolmu on myös NetWorker Management Console (NMC) -palvelin, suorita: net start gstd

Weitere Informationen

Betroffene Produkte

CloudBoost, NetWorker

Produkte

NetWorker Series
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000043752
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 08 Jan. 2026
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.