Avamar: avvcbimage-Fehler "Problem beim Protokollieren bei URL"

Image-Backups schlagen fehl.

Avamar VMware Image-Backups können nicht durchgeführt werden.

Avamar VMware-Image-Backups schlagen mit dem folgenden Fehler fehl:

avvcbimage Error <14618>: Problem logging into URL https://vcenter_hostname:443/sdk  with user 'vc_username'
avvcbimage Error <9759>: createSnapshot: snapshot creation failed
avvcbimage Warning <16004>: Soap fault detected, Connection problem with WS ticket, Msg:'SOAP 1.1 fault: SOAP-ENV:Client [no subcode]
"Try Again"
Detail: get host by name failed in tcp_connect()

Ein nslookup auf den VCenter(VC)-Kurznamen von den Proxys schlägt fehl.

Dies geschieht in der Regel bei einem neuen Setup oder mit einem neuen Proxy, der der Umgebung aufgrund von Problemen mit der Namensauflösung zwischen den Proxys und vCenter hinzugefügt wurde.

Der Proxy kann das VC basierend auf diesem Eintrag im Fehlerprotokoll nicht auflösen:

Detail: get host by name failed in tcp_connect()

• Als bewährte Praxis gilt: Fügen Sie vCenter immer mit dem FQDN (Fully Qualified Domain Name) zu Avamar hinzu.
• Proxys prüfen /etc/resolv.conf und stellen Sie sicher, dass die Einträge für "search" und "nameserver" korrekt sind.
• Stellen Sie sicher, dass die Proxys die folgenden Entires im Domain Name Server (DNS) haben:

  • "Adressdatensätze ("A-Datensätze")
  • "Zeigerdatensätze ("PTR-Datensätze")
  • "Kanonische Namensdatensätze" ("CNAME-Einträge")
• Verwenden Sie den Befehl nslookup von den Proxys aus, um vCenter mithilfe des Kurznamens, des Langnamens und der IP-Adresse aufzulösen.
• Validieren und bestätigen Sie, dass die /etc/hosts -Datei auf den Proxys wird mit den richtigen VC-Host-IP-Adressen, Langnamen und Kurznamen ausgefüllt.