PowerFlex: Instalacja SDC kończy się niepowodzeniem lub nie można załadować

Zusammenfassung: Instalacja pakietu SDC kończy się niepowodzeniem lub nie można załadować sterownika SDC.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Nie można załadować sterownika jądra SDC. Spełniony jest jeden z następujących warunków:

  • Pierwsza próba instalacji SDC na hoście
  • Zmiany sprzętowe wprowadzone w węźle, które wpływają na konfigurację systemu BIOS lub resetują ją.
  • Sprzęt wirtualny może mieć wstępnie skonfigurowane opcje systemu BIOS.

 

Wstępna instalacja modułu: Podczas próby instalacji pakietu SDC w danych wyjściowych polecenia można zauważyć następujące błędy journalctl -xe.

Ładowanie istniejących modułów: Na hoście Linux, podczas ładowania modułu jądra SDC, scini, do jądra, wyświetlane są następujące błędy.

insmod: ERROR: could not insert module /bin/emc/scaleio/scini.ko: Required key not available
insmod: ERROR: could not insert module /bin/emc/scaleio/scini_sync/driver_cache/RH/4.5.2000.125/5.14.0-284.11.1.el9_2.x86_64/scini.ko: Key was rejected by service

Komunikaty o błędach i zachowanie mogą się różnić na platformach innych niż Linux.

 

Wpływ

Nie można zainstalować lub załadować SDC.

 

Ursache

Opcja Secure Boot jest włączona w systemie BIOS hosta fizycznego lub wirtualnego.

Opcja Bezpieczny rozruch systemu BIOS, gdy jest włączona, uniemożliwia ładowanie modułów bez prawidłowych kluczy do jądra.

 

Lösung

Wyłącz opcję Secure Boot w systemie BIOS.

Fizyczny sprzęt:
Szczegółowe instrukcje można znaleźć w dokumentacji dostawcy sprzętu.

Sprzęt wirtualny:
Wyłącz funkcję Secure Boot w opcji rozruchu w ustawieniach maszyny wirtualnej.
Przykład maszyny wirtualnej VMware:
Wyłącz opcję Secure Boot w opcjach rozruchu w ustawieniach maszyny wirtualnej

 

Wersja, której dotyczy problem

Wszystko — nie jest to problem związany z PowerFlex

 

Naprawiono w wersji

Nie dotyczy — nie jest to problem związany z PowerFlex

 

Betroffene Produkte

PowerFlex custom node, ScaleIO, PowerFlex Software, VxFlex Ready Node
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000049254
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 27 Okt. 2025
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.