VxRail: RASR-Prozess schlägt mit dem Ausführungsfehler "Script 15_setup_node.sh" fehl

Zusammenfassung: RASR-Prozess schlägt mit "Installationsstatus: ERROR: Script 15_setup_node.sh execution error"

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome



Beim Versuch, DELL VxRail-Nodes mithilfe des RASR-Reset-Verfahrens zurückzusetzen, schlägt der RASR-Prozess möglicherweise mit dem folgenden Fehler fehl:
"Installationsstatus: ERROR: Script 15_setup_node.sh execution error"
kA2f1000000G16cCAC_3_0

Es gibt zwei mögliche Fehlerszenarien in Feld:

1. Die folgenden Meldungen sind in fist.log (501895 zu sehen: VxRail: Wie erhalte ich "fist.log" zur Fehlerbehebung bei RASR-Problemen?
https://support.emc.com/kb/501895"Failed to generate disk mappings, ERROR:('Invalid slot %s on disk %s', u'N/A', u'50000397bc896591')"
und
antworte von PTAgent. Code 200

2. Während des RASR-Prozesses wurden bei der Vorbereitung des Systems die folgenden Warnungen angezeigt:
Could not bring up network (Did not get an IP Address from DHCP server)
And the ipv4 address will always show 0.0.0.0 in DCUI.  Die folgende Meldung wird auch in fist.log:
msg = '503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint) angezeigt: [N7Vmacore4Http16LocalServiceSpecE:0x03e100b8] _serverNamespace = /sdk action = Allow _port = 8307)' 
 

Ursache

Szenario 1: Dieses Problem kann verursacht werden, wenn das vxadmin-Konto aus der iDRAC-Benutzerliste entfernt wird.
Um zu überprüfen, ob der vxadmin-Benutzer vorhanden ist, stellen Sie eine Verbindung zur iDRAC-GUI her und gehen Sie zu iDRAC Settings-User> Authentication.

Szenario 2: Dieses Problem kann durch eine falsche Netzwerkkonfiguration von switch-Seite verursacht werden.

Lösung

Szenario 1: Wenn das vxadmin-Konto nicht vorhanden ist, muss es pro WISSENSdatenbank-498837 hinzugefügt werden: VxRail: Erforderliche iDRAC-Einstellungen https://support.emc.com/kb/498837. (Level 40 KB = nur für Mitarbeiter und Partner)
Sobald der vxadmin mit allen entsprechenden Berechtigungen und kennwörtern wieder hinzugefügt wurde, schließen Sie das RASR-Verfahren erneut an.

Szenario 2:  Trennen Sie das Netzwerkkabel vom Switch und führen Sie RASR erneut aus.

Betroffene Produkte

VxRail Appliance Series

Produkte

VxRail Appliance Series
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000050335
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 17 Juni 2025
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.