VNX: Chyba HC_DM_14505148557 a HC_DM_14505148498 chyby

Metoda CE nahradila moduly DIMM v zařízení Data Mover a příkaz "setup_slot -init" se nezdaří s výše uvedenými chybami nas_checkup.

Blades : Check unique id
Error HC_DM_14505148498: * The uniqueid reported by the Blade server_3 does not match the /nas/server/slot_3/start file.

Action :  Escalate this issue through your support organization if needed. Provide this output in the escalation.

Blades : Check slic signature
Error HC_DM_14505148557: No SLIC signature in device file. grep slicsignature /nas/server/slot_3/device command failed with exit code 1.

Action :  Investigate by running the command manually. Escalate this issue through your support organization if needed and refer to EMC Knowledgebase number emc195492. Provide this output and the output from any commands that you ran for this procedure in the escalation.

slicsignature validate chybí v /nas/server/slot_x/device
uniqueid validate ID chybí v /nas/server/slot_x/start

[nasadmin@xxxxx ~]$ cat /nas/server/slot_3/device
device isa isa-0
device pci pci-0
dskdumpconfig full slot=3
pciautoconfig
el3config tier2-aui
slicsignature validate=132613

[nasadmin@ xxxxx ~]$ cat /nas/server/slot_3/start
-serial swapserial
#verify_start
flashupg post=upgrade bios=upgrade fwbd=upgrade
logsys add output disk=root_log_3 bufsz=256
logsys add output event bufsz=2048
ap boot
setid celerraid=APXXXXXXXXXXXXXXXX
setinitiator cs_hostname=Celerra_ xxxxx cs_external_ip=10.241.183.190
uniqueid validate=50060168:46e05cb0

Jiné databáze znalostí KBA vyžadují spuštění příkazu setup_slot -init, který vymaže selhání podpisu Slic. Zjistil jsem, že následující proces můj problém vyřešil, ale možná budete muset projít procesem setup_slot -init.

1. Zkontrolujte položku souboru /nas/server/slot_x/start a zkontrolujte řádek "uniqueid validate=".

2. Zadáním následujícího příkazu určete, jaká by měla být položka uniqueid:

   [nasadmin@ xxxxx ~]$ /nas/sbin/t2tty -C 3 "uniqueid"
   1492624816: KERNEL: 6: WWN Seed (at address ffd80210): 46e05cb0
   1492624816: SYSTEM: 6: uniqueid: "50060168:46e05cb0"
   1492624816: ADMIN: 6: Command succeeded:  uniqueid

3. Upravte soubor /nas/server/slot_x/start pomocí editoru VI a do řádku "uniqueid validate=" přidejte správnou hodnotu. Možná budete muset přidat také úvodní text "uniqueid validate=".

   [nasadmin@ xxxxx ~]$ cat /nas/server/slot_3/start
   -serial swapserial
   #verify_start
   flashupg post=upgrade bios=upgrade fwbd=upgrade
   logsys add output disk=root_log_3 bufsz=256
   logsys add output event bufsz=2048
   ap boot
   setid celerraid=APXXXXXXXXXXXXXXXX
   setinitiator cs_hostname=Celerra_ xxxxx cs_external_ip=10.241.183.190
   uniqueid validate=50060168:46e05cb0 < --- Edit the last line in file.

4. Zkontrolujte položku souboru /nas/server/slot_x/device a zkontrolujte řádek "slicsignature validate". Pokud tento řádek nebo podrobnosti chybí, pokračujte dalším krokem.

5. Zkontrolujte výstup příkazu "/nasmcd/getreason -e" a určete kódy SLIC pro přesun dat.

   [nasadmin@xxxxx~]$ /nasmcd/getreason -e
   10 - slot_0 primary control station
    5 - slot_2 contacted(Post Code = 0x61 ; Mid Code = 0x80 ; Blade Code = 0x2c ; Slic Code = 132613)
    5 - slot_3 contacted(Post Code = 0x61 ; Mid Code = 0x80 ; Blade Code = 0x2c ; Slic Code = 132613)

6. Upravte soubor /nas/server/slot_x/device pomocí editoru VI a do řádku "slicsignature validate=" přidejte správnou hodnotu. Možná budete muset přidat také úvodní text "slicsignature validate=".

   [nasadmin@xxxxx ~]$ cat /nas/server/slot_3/device
   device isa isa-0
   device pci pci-0
   dskdumpconfig full slot=3
   pciautoconfig
   el3config tier2-aui
   slicsignature validate=132613 < --- Edit the last line in file.

7. Znovu spusťte nas_checkup a ověřte, zda byly chyby opraveny. Můžete spustit příkaz "nas_checkup -rerun" a zkontrolovat pouze předchozí selhání nebo chyby.

V případě potřeby eskalujte tento problém prostřednictvím svého poskytovatele služeb a poskytněte nas_checkup výstup eskalace.