SourceOne: Vlákno ExAsElasticIdxObj správy e-mailů se nespustí

Zusammenfassung: Vlákno ExAsElasticIdxObj se nespustí a indexování zastaví proces s chybovou zprávou "Got Write Lock - But Other Process Owns it".

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

ExAsElasticIdxObj vlákna nejsou spuštěna na žádném z indexových serverů SourceOne.

Následující varování se zobrazují v ExAsIndex Protokoly:

  • WARNING|Got Write Lock - But Another Process Owns it - [\\servername\DropDir\DropDir.lock] - OLD LOCK('Version  : 1.0  Machine  : <Hostname>  MAC Addr :<MAC add value>  Module   : ExAsIndex.exe  PID      : 10592  TID      : 9536  Acquired : 2019-07-29T12:48:28.015  Updated  : 2019-07-30T11:57:40.208  ') - THIS(Version  : 1.0  Machine  : <Hostname>  MAC Addr : :<MAC add value>    Module   : ExAsIndex.exe  PID      : 10592  TID      : 9536  Acquired : 2019-07-29T12:48:28.015  Updated  : 2019-07-30T11:57:40.208  )|ExAsLockFile.cpp(634)
  • WARNING|Skipping  \\servername \DropDir unable to claim dropdir lock.  Error: 0x800300a7|ExAsIdxComp.cpp(2563)

Ursache

Proces indexu nemohl nárokovat Drop Dir Lock. Žádný z indexových serverů nepoužíval soubor zámku.

Lösung

Problém vyřešíte provedením níže uvedených kroků:

  1. StopSourceOne Indexer na všech indexových serverech.
  2. Odstraňte nebo přesuňtesoubor zámku Drop Dir z umístění indexu.
  3. Spusťteslužby indexeru SourceOne.

Vytvoří se nový soubor zámku a poté ExAsElasticIdxObj Začnou se generovat vlákna.

Betroffene Produkte

SourceOne Email Management

Produkte

SourceOne, SourceOne Email Management
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000053666
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 01 Juni 2026
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.