SourceOne: Falha ao iniciar o thread ExAsElasticIdxObj de gerenciamento de e-mails

ExAsElasticIdxObj threads não estão em execução em nenhum dos servidores de indexação SourceOne.

As seguintes advertências são vistas no ExAsIndex Logs:

• WARNING|Got Write Lock - But Another Process Owns it - [\\servername\DropDir\DropDir.lock] - OLD LOCK('Version  : 1.0  Machine  : <Hostname>  MAC Addr :<MAC add value>  Module   : ExAsIndex.exe  PID      : 10592  TID      : 9536  Acquired : 2019-07-29T12:48:28.015  Updated  : 2019-07-30T11:57:40.208  ') - THIS(Version  : 1.0  Machine  : <Hostname>  MAC Addr : :<MAC add value>    Module   : ExAsIndex.exe  PID      : 10592  TID      : 9536  Acquired : 2019-07-29T12:48:28.015  Updated  : 2019-07-30T11:57:40.208  )|ExAsLockFile.cpp(634)
• WARNING|Skipping  \\servername \DropDir unable to claim dropdir lock.  Error: 0x800300a7|ExAsIdxComp.cpp(2563)

O processo de índice não conseguiu reivindicar o Drop Dir Lock. Nenhum dos servidores de indexação estava usando o arquivo de bloqueio.

Para resolver o problema, execute as etapas abaixo:

1. Parar Serviços de indexador do SourceOne em todos os servidores de indexação.
2. Exclua ou movao arquivo Drop Dirlock do local do índice.
3. Inicie os serviços do indexador do SourceOne.

Um novo arquivo de bloqueio é criado e, depois disso, ExAsElasticIdxObj threads começam a ser gerados.