SourceOne. Управление электронной почтой Не удается запустить поток ExAsElasticIdxObj

Zusammenfassung: Потоку ExAsElasticIdxObj не удается запуститься, и индексирование останавливает процесс с сообщением об ошибке «Есть блокировка записи - но она принадлежит другому процессу».

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

ExAsElasticIdxObj потоки не выполняются ни на одном из серверов индекса SourceOne.

В меню отображаются следующие предупреждения ExAsIndex Журналы:

  • WARNING|Got Write Lock - But Another Process Owns it - [\\servername\DropDir\DropDir.lock] - OLD LOCK('Version  : 1.0  Machine  : <Hostname>  MAC Addr :<MAC add value>  Module   : ExAsIndex.exe  PID      : 10592  TID      : 9536  Acquired : 2019-07-29T12:48:28.015  Updated  : 2019-07-30T11:57:40.208  ') - THIS(Version  : 1.0  Machine  : <Hostname>  MAC Addr : :<MAC add value>    Module   : ExAsIndex.exe  PID      : 10592  TID      : 9536  Acquired : 2019-07-29T12:48:28.015  Updated  : 2019-07-30T11:57:40.208  )|ExAsLockFile.cpp(634)
  • WARNING|Skipping  \\servername \DropDir unable to claim dropdir lock.  Error: 0x800300a7|ExAsIdxComp.cpp(2563)

Ursache

Процессу индексирования не удалось запросить значение Drop Dir Lock. Ни один из серверов индексирования не использовал файл блокировки.

Lösung

Для устранения этой проблемы выполните следующие действия.

  1. Остановить SourceOne Indexer на всех серверах индексирования.
  2. Удалите или переместитефайл блокировки Drop Dir из расположения индекса.
  3. Запуститеслужбы индексатора SourceOne.

Будет создан новый файл блокировки, после чего ExAsElasticIdxObj Потоки начинают генерироваться.

Betroffene Produkte

SourceOne Email Management

Produkte

SourceOne, SourceOne Email Management
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000053666
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 01 Juni 2026
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.