來源一:電子郵件管理 ExAsElasticIdxObj thread 無法啟動

Zusammenfassung: ExAsElasticIdxObj thread 無法啟動,且索引停止程序,並顯示「Got Write Lock - 但另一個程序擁有它」錯誤訊息。

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Symptome

ExAsElasticIdxObj 執行緒未在任何 SourceOne 索引伺服器上執行。

ExAsIndex 記錄:

  • WARNING|Got Write Lock - But Another Process Owns it - [\\servername\DropDir\DropDir.lock] - OLD LOCK('Version  : 1.0  Machine  : <Hostname>  MAC Addr :<MAC add value>  Module   : ExAsIndex.exe  PID      : 10592  TID      : 9536  Acquired : 2019-07-29T12:48:28.015  Updated  : 2019-07-30T11:57:40.208  ') - THIS(Version  : 1.0  Machine  : <Hostname>  MAC Addr : :<MAC add value>    Module   : ExAsIndex.exe  PID      : 10592  TID      : 9536  Acquired : 2019-07-29T12:48:28.015  Updated  : 2019-07-30T11:57:40.208  )|ExAsLockFile.cpp(634)
  • WARNING|Skipping  \\servername \DropDir unable to claim dropdir lock.  Error: 0x800300a7|ExAsIdxComp.cpp(2563)

Ursache

索引程序無法請領 Drop Dir Lock。所有索引伺服器都沒有使用鎖定檔。

Lösung

若要解決此問題,請執行以下步驟:

  1. 停止 所有索引伺服器上的 SourceOne Indexer 服務
  2. 從索引位置刪除或移動拖放 Dirlock 檔案
  3. 啟動 SourceOne 索引器服務

將創建一個新的鎖定檔,之後, ExAsElasticIdxObj 開始生成線程。

Betroffene Produkte

SourceOne Email Management

Produkte

SourceOne, SourceOne Email Management
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000053666
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 01 Juni 2026
Version:  5
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