SourceOne: Nie można uruchomić wątku zarządzania pocztą e-mail ExAsElasticIdxObj

Zusammenfassung: Wątek ExAsElasticIdxObj nie uruchamia się, a indeksowanie zatrzymuje proces z komunikatem o błędzie "Mam blokadę zapisu — ale inny proces jest jej właścicielem".

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

ExAsElasticIdxObj wątki nie są uruchomione na żadnym z serwerów indeksu SourceOne.

Następujące ostrzeżenia są widoczne w ExAsIndex Dzienniki:

  • WARNING|Got Write Lock - But Another Process Owns it - [\\servername\DropDir\DropDir.lock] - OLD LOCK('Version  : 1.0  Machine  : <Hostname>  MAC Addr :<MAC add value>  Module   : ExAsIndex.exe  PID      : 10592  TID      : 9536  Acquired : 2019-07-29T12:48:28.015  Updated  : 2019-07-30T11:57:40.208  ') - THIS(Version  : 1.0  Machine  : <Hostname>  MAC Addr : :<MAC add value>    Module   : ExAsIndex.exe  PID      : 10592  TID      : 9536  Acquired : 2019-07-29T12:48:28.015  Updated  : 2019-07-30T11:57:40.208  )|ExAsLockFile.cpp(634)
  • WARNING|Skipping  \\servername \DropDir unable to claim dropdir lock.  Error: 0x800300a7|ExAsIdxComp.cpp(2563)

Ursache

Proces indeksowania nie mógł zażądać Drop Dir Lock. Żaden z serwerów indeksu nie korzystał z pliku blokady.

Lösung

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

  1. ZatrzymaćUsługi SourceOne Indexer na wszystkich serwerach indeksu.
  2. Usuń lub przenieśplik blokady Drop Dir z lokalizacji indeksu.
  3. Uruchomusługi SourceOne Indexer.

Tworzony jest nowy plik blokady, a następnie ExAsElasticIdxObj Wątki zaczynają być generowane.

Betroffene Produkte

SourceOne Email Management

Produkte

SourceOne, SourceOne Email Management
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000053666
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 01 Juni 2026
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.