SourceOne-Betreuer: Review Client zeigt HTML-Quellcode im Vorschaufenster anstelle von benutzerfreundlichem Text an.

Zusammenfassung: Der Supervisor-Review-Client zeigt im Vorschaufenster HTML-Quellcode anstelle von benutzerfreundlichem Text an.

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Symptome



Die SourceOne Email Supervisor-Version liegt unter der Versionsstufe 7.21.1109. 
Wenn Sie eine Nachricht im Supervisor Review Client auswählen, wird im Vorschaufenster HTML-Quellcode anstelle von benutzerfreundlichem Text angezeigt.
Wenn die Nachricht in einem nativen Viewer geöffnet wird, wird sie wie erwartet angezeigt.
Im Vorschaufenster wird z. B. Folgendes angezeigt:

<>
<html Kopf>
</Kopf<>
Körper>
<Tabelle cellpadding=5 cellspacing=0 border="1" style="margin:1px; Breite:1024px; Max-Höhe:600px; overflow-y:scrollen; Höhe:Auto; background-color:#ffffff"><
tr
<>td width="15" style="background-color:#4D394B"<
>/td<>
td width="*">
<span style="font-size:1.1rem; line-höhe:1.5rem; font-family:Slack-Lato,appleLogo,sans-serif; color:#717274">Dies ist eine direkte Nachrichtenhistorie zwischen <b>John Smith</b> und <b>Jane Smith</b>. Es wurde ursprünglich erstellt 30 Apr 2019 07:12 PM </span><br />
<br /
<>table width="100%" style="margin:5px;">
<tr td width="*" valign="top" align="left"
<>span style="font-size:15px;>
< Farbe:#2C2D30; line-höhe:22px; font-family:Slack-Lato,appleLogo,sans-serif; font-weight:700;">John Smith</span>
<span style="font-size:12px; white-space:normal; Farbe:#9e9ea6; font-family:Slack-Lato,appleLogo,sans-serif;">19:13 Uhr (GMT)</span
><br />
<span style="font-size:16px; white-space:normal; Farbe:#555459; font-family:Slack-Lato,appleLogo,sans-serif;">Hi</span<>br />
</td
<>/tr/table><
>
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<tr td width="*" valign="top" align="left"
<>span style="font-size:15px;>
< Farbe:#2C2D30; line-höhe:22px; font-family:Slack-Lato,appleLogo,sans-serif; font-weight:700;">Jane Smith</span>
<span style="font-size:12px; white-space:normal; Farbe:#9e9ea6; font-family:Slack-Lato,appleLogo,sans-serif;">19:13 Uhr (GMT)</span
><br />
<span style="font-size:16px; white-space:normal; Farbe:#555459; font-family:Slack-Lato,appleLogo,sans-serif;">Hi</span<>br /<
>/td>
</tr<
>/table>
<span style="font-size:1.1rem; line-höhe:1.5rem; font-family:Slack-Lato,appleLogo,sans-serif; text-align:zentriert; color:#717274">(Bitte beachten Sie, dass alle Daten und Zeiten im Text der Meldungen in GMT dargestellt werden).</span><
hr><br><br><br<>/body>
</html>
Aber die erwartete Ansicht ist folgende:
kA23a000000GBpyCAG_3_0

Ursache

Dieses Problem wird durch einen Softwarefehler verursacht.

Lösung

Dieses Problem wurde in Patches oder Service Pack-Versionen von EMC SourceOne Email Supervisor auf oder höher als 7.2.1.1109 (HFB 2) behoben.

Hotfix-Bundles und Service Pack-Kits können über https://www.dell.com/support heruntergeladen werden.
* Bitte beachten Sie, dass Hotfixes nur für die aktuellsten Patch- oder Service Pack-Versionen des Produkts verfügbar sind, die verfügbar waren, als dieses Problem behoben wurde.
** Bitte beachten Sie, dass es immer empfehlenswert ist, ein Upgrade auf die neueste Version von SourceOne, Service-Pack und Hot-Fix-Bundle durchzuführen, um sicherzustellen, dass alle derzeit verfügbaren Problembehebungen eingepflegt wurden, einschließlich für das oben beschriebene Problem.

Betroffene Produkte

SourceOne Email Supervisor

Produkte

SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne Email Supervisor
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000055347
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 11 Juni 2026
Version:  6
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