NetWorker: NMC nie może połączyć się z serwerem NetWorker, "Unable to connect to server, Remote system error - Resource temporary unavailable"
Zusammenfassung: NMC nie może połączyć się z serwerem NetWorker, "Unable to connect to server, Remote system error - Resource temporary unavailable". Problem jest spowodowany zablokowaniem portów w zakresie portów NetWorker na serwerze NetWorker. ...
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
- Nowa instalacja na serwerze RHEL Linux.
- Konsola NetWorker Management Console (NMC) nie może połączyć się z obydwoma serwerami NetWorker. Po podłączeniu do NMC pojawia się wyskakujący komunikat o błędzie
"Unable to connect to server, Remote system error - Resource temporary unavailable"
- Następujące błędy są rejestrowane w pliku /nsr/logs/daemon.raw serwera NetWorker:
173680 07/08/2019 09:08:37 PM nsrexecd RPC error RPC client handle: No route to host.
172089 07/08/2019 09:08:37 PM nsrexecd RPC error Unable to create the connection with '' to host (NetWorker server) with address (ip-address of NetWorker server) at port number 0.
173678 07/08/2019 09:08:37 PM nsrexecd RPC critical Check whether the firewall is blocking the client ports on the host (ip-address of NetWorker server).
- Rozpoznawanie nazw, ping i traceroute działają poprawnie.
- Połączenie nsrports z portem klienta serwera NetWorker przekracza limit czasu lub zostaje odrzucone:
nsrports -t localhost -p 7938
- Połączenia zdalne z innego systemu nie mogą łączyć się z portami klienta na serwerze NetWorker:
Linux: curl networker_server_name:7938
Windows (PowerShell): Port TNC networker_server_name 7938
Windows (PowerShell): Port TNC networker_server_name 7938
Ursache
Na serwerze NetWorker występowała zapora lokalnego systemu operacyjnego blokująca niektóre lub wszystkie porty w zakresie portów NetWorker, wartość domyślna 7937-9936.
Lösung
Aby rozwiązać ten problem, zwiększ liczbę dozwolonych portów usług zapory lokalnego systemu operacyjnego z 2 do 2000 w zakresie od 7937 do 9936.
W systemie Red Hat Linux konfiguracja portów dla zapory lokalnego systemu operacyjnego znajduje się w następującym pliku: /usr/lib/firewalld/zones/public.xml
Oto polecenia, które mogą zmienić to ustawienie:
W systemie Red Hat Linux konfiguracja portów dla zapory lokalnego systemu operacyjnego znajduje się w następującym pliku: /usr/lib/firewalld/zones/public.xml
Oto polecenia, które mogą zmienić to ustawienie:
# firewall-cmd --zone=public --add-port=7937-9936/udp
# firewall-cmd --zone=public --add-port=7937-9936/tcp
# firewall-cmd --reload
# firewall-cmd --zone=public --add-port=7937-9936/tcp
# firewall-cmd --reload
UWAGA: Podczas instalacji systemu Microsoft Windows kreator instalacji ma opcję "skonfiguruj zaporę systemu operacyjnego". Zdecydowanie zaleca się korzystanie z tej opcji, aby umożliwić dostęp domyślnych portów przez zaporę. Jeśli ta opcja nie została użyta, należy utworzyć reguły zapory zezwalające na porty w zakresie portów NetWorker.
Weitere Informationen
Betroffene Produkte
NetWorkerProdukte
NetWorkerArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000060670
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 12 Juni 2025
Version: 4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.