NetWorker：NMC 无法连接到 NetWorker 服务器，“无法连接到服务器，远程系统错误 — 资源暂时不可用”

Zusammenfassung: NMC 无法连接到 NetWorker 服务器，“无法连接到服务器，远程系统错误 — 资源暂时不可用”。此问题是由 NetWorker 服务器上阻止 NetWorker 端口范围内的端口引起的。

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Symptome

  • RHEL Linux 服务器上的新安装。
  • NetWorker Management Console （NMC） 无法连接到两个 NetWorker 服务器。连接到 NMC 时，出现弹出错误，指出 
“无法连接到服务器，远程系统错误 — 资源暂时不可用”
  • NetWorker 服务器的 /nsr/logs/daemon.raw 中记录以下错误：
173680 07/08/2019 09:08:37 PM  nsrexecd RPC error RPC client handle: No route to host.
172089 07/08/2019 09:08:37 PM  nsrexecd RPC error Unable to create the connection with '' to host (NetWorker server)  with address (ip-address of NetWorker server) at port number 0.
173678 07/08/2019 09:08:37 PM  nsrexecd RPC critical Check whether the firewall is blocking the client ports on the host (ip-address of NetWorker server).
nsrports -t localhost -p 7938
  • 来自另一个系统的远程连接无法连接到 NetWorker 服务器上的客户端端口：
Linux： curl networker_server_name：7938
Windows （PowerShell）：   TNC networker_server_name 端口 7938

Ursache

NetWorker 服务器上有一个本地操作系统防火墙，阻止 NetWorker 端口范围内的部分或所有端口，默认为 7937-9936。

Lösung

要解决此问题，请将本地操作系统防火墙允许的服务端口从 2 增加到 2000 端口范围 7937-9936。

在 Red Hat Linux 中，本地操作系统防火墙的端口配置位于此文件中：  /usr/lib/firewalld/zones/public.xml
以下是可以更改设置的命令：
# firewall-cmd --zone=public --add-port=7937-9936/udp
# firewall-cmd --zone=public --add-port=7937-9936/tcp
# firewall-cmd --reload
 
提醒：Microsoft Windows 安装在安装向导中有一个选项“配置操作系统防火墙”。强烈建议使用此选项，以便允许默认端口通过防火墙。如果未使用此选项，则必须创建防火墙规则以允许 NetWorker 端口范围内的端口。
 

Weitere Informationen

NetWorker 进程和端口

Betroffene Produkte

NetWorker

Produkte

NetWorker
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000060670
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 12 Juni 2025
Version:  4
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