RecoverPoint: Oppgraderingen mislyktes ved systemdiagnostisering

Oppgradering fra 5.1 til 5.1 SP4-oppgradering

fra 5.1 til 5.1 SP4 mislyktes ved bruk av DM ved systemdiagnostikktrinnet på grunn av ugyldig iso.

Symptomer funnet i logger:

error in InstallationLogs /server.cli :

2020-01-12 08:55:04,930 [CommandWorker-1] (Command.java:403) WARN-ExternalProcess[[/home/kos/kbox/src/installation/distribution/iso_services.sh get_tweak_param /home/kos/iso/rel5.1.SP4_h.81_release_emc_RP.iso tweak.params.version t_extVersionVisibleString tweak.params.installation_tools t_supportedToolVersion tweak.params.installation_tools t_lastMajorVersion tweak.params.scsi_initiator t_ unsupportedClariionVersionsForRPSE ]]ErrorStream=/home/kos/kbox/src/installation/distribution/iso_services.sh starting..... ( get_tweak_param / home / kos / iso / rel5.1.SP4_h.81_release_emc_RP.iso tweak.params.version t_extVersionVisibleString tweak.params.installation_tools t_supportedToolVersion tweak.params.installation_tools t_lastMajorVersion tweak.params.scsi_initiator t_unsupportedClariionVersionsForRPSE )
Montere: /dev/loop0 er skrivebeskyttet, montering skrivebeskyttet

Feil i DM-logger:

2020-01-12 02:55:17,421 [ModalContext] (GetTweaksFromISOFileCommand.java:78) ERROR - getTweaksFromISOFile FAILED - Failed får tweaks fra ISO. tweaksRV = ReturnValue [_isSuccess = false, _message = Failed får tweak verdi, fikk en feilmelding: feil: tweak filen 'tweak.params.version' eksisterer ikke, _data = null, _throwable = com.emc.dm unntak. InstallationFlowException: Kunne ikke få tweak verdi, fikk en feilmelding: feil: tweak filen 'tweak.params.version' eksisterer ikke, _failureReason=UKJENT] com.emc.dm unntak. InstallationFlowException: Kunne ikke få tweak verdi, fikk en feilmelding: feil: tweak filen 'tweak.params.version' eksisterer ikke

Fra DM-logger ser det ut til at SHOULD_CHECK_ISO_CHECKSUM i dm.properties-filen er satt til false. Det er her den ikke kjørte sjekksummen på den opplastede iso på grunn av den falske boolske verdien:

2020-01-12 02:21:22,794 [pool-1-thread-17] (ValidateISOAfterDownloadCommand.java:25) DEBUG - Får ikke ISO-sjekksummen.

DM kunne ikke bekrefte kontrollsummen ved opplasting av iso og fortsatte å sjekke system diagnostikk trinn,
Dette skyldes en egenskap kalt SHOULD_CHECK_ISO_CHECKSUM i dm.properties fil, som er en boolsk egenskap ble satt til false. (standardverdien skal være sann)
isoVerified-filen ble opprettet, som ikke burde vært opprettet før iso passerer kontrollsummen.

Løsning: Det finnes en løsning på dette problemet,

men det kreves intervensjon fra Dell EMCs tekniske støttepersonell, kontakt Dell EMCs kundestøttesenter eller din servicerepresentant for teknisk assistanse, og referer til denne løsnings-ID-en for Dell EMC-kunnskapsbase.