Dell Unity: CIFS lässt zeitweise keine neuen Sitzungen zu

Zusammenfassung: CIFS-Sitzungen schlagen mit STATUS_USER_SESSION_DELETED fehl. Dies wird durch ein Problem in Code 4.0 und 4.1 verursacht, das Sitzungs-IDs über 64.000 erzeugt. (von Dell korrigierbar)

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Symptome

Beim CIFS-Zugriff treten zeitweise Probleme auf. Vorhandene Sitzungen funktionieren einwandfrei, neue Sitzungen mit dem Array können jedoch keine Verbindung herstellen. Das Problem löst sich nach einer gewissen Zeit ohne Intervention des Supports von selbst auf. Beim Untersuchen der SMBClient-Verbindungsprotokolle auf dem Host können Sie das folgende Ereignis finden:
SMBClient-Konnektivitätsprotokoll

Wenn während des Problems eine Paketablaufverfolgung ausgeführt wird, sehen Sie, dass der Client erfolgreich eine Sitzung über einen SessionSetup-Aufruf herstellt. Anschließend wird versucht, einen TreeConnect-Aufruf an den angeforderten Pfad durchzuführen. An diesem Punkt antwortet der NAS-Server mit einer Fehlermeldung und dem NT-Status STATUS_USER_SESSION_DELETED.

 

Ursache

Dies ist ein Problem, das durch ein Codeproblem in 4.0 und 4.1 verursacht wird. Das Problem tritt auf, wenn die vom NAS-Server ausgegebene Sitzungs-ID höher als 64.000 ist. Dies ist NICHT die tatsächliche Anzahl der aktiven Sitzungen, sondern nur ein ID-Wert für die Sitzung. Dieses Problem kann auch auftreten, wenn zu einem bestimmten Zeitpunkt nur ein paar Tausend aktive Sitzungen vorhanden sind, und löst sich von selbst, sobald wir wieder Sitzungen mit niedrigeren Sitzungs-ID-Nummern ausgeben.

 

Lösung

Problemumgehung:
Derzeit gibt es eine Problemumgehung, die das Festlegen eines Parameters auf dem Unity-System beinhaltet. Durch die Parameteränderung wird die aktuelle maximale Anzahl von Sitzungen von 127.000 auf 64.000 gesenkt. Dadurch wird verhindert, dass der NAS-Server eine Sitzungs-ID ausgibt, die höher als 64.000 ist, und es wird auch die maximale Anzahl von Sitzungen auf 64.000 begrenzt. Die Parameteränderung erfordert einen Neustart auf den SPs. Wenden Sie sich an den Support und verweisen Sie auf diesen Wissensdatenbank-Artikel, um den Workaround anzuwenden. Sobald der Code aktualisiert wurde, muss der Parameter auf den Standardwert zurückgesetzt werden, um mehr als 64.000 Sitzungen zu ermöglichen.

Dauerhafte Lösung:
Dieses Problem wird in der Codeversion 4.2.x behoben.

 

Betroffene Produkte

Dell EMC Unity Family

Produkte

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000065202
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 06 Feb. 2026
Version:  4
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