Avamar: Sikkerhetskopier av VM-image mislyktes med kode 10014
Zusammenfassung: Sikkerhetskopiering av VM-image mislykkes med koden 10014 på grunn av en skadet reference backup som ble tatt på en tidligere dato
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Loggene viste feilen som vist nedenfor:
>2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Info <14698>: submitting pax container change block extents: >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Error <0000>: [IMG0010] pax_container::beginfile(virtdisk-flat.vmdk) returned problem:32 >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, openPaxFile returned error (wrap-up stage) >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Error <0000>: [IMG1003] Backup of [AVAMAR_AVAMAR_AVAMAR_AVAMAR_ AVAMAR-12] AVAMAR01 (347ca96a-ccc7-497a-bded-a66fab5f986f)/AVAMAR01 (347ca96a-ccc7-497a-bded-a66fab5f986f)_2.vmdk failed >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_Close: Close disk. >2020-03-23 08:30:27 avvcbimage Info <6033>: Begin STDERR from run-at-end: curl: (35) error:140770FC:SSL routines:SSL23_GET_SERVER_HELLO:unknown protocol Use of uninitialized value $availableversion in concatenation (.) or string at /usr/local/avamarclient/etc/scripts/proxymountclient.pl line 284.
After further investigation found the problem with labelnum taken from previous backup that is corrupted and causing the failure:
2020-03-27 10:30:41 avvcbimage Info <11986>: Changed block tracking is engaged for this VM 2020-03-27 10:30:41 avvcbimage Info <11987>: Reference backup is #713 captured on 2020-02-29 23:34:26 2020-03-27 10:30:41 avvcbimage Info <14680>: En henvisning til en gyldig tidligere sikkerhetskopi er tilgjengelig, så dette vil være en trinnvis sikkerhetskopi.
Ursache
Et skadet reference backup-nummer fører til at sikkerhetskopieringen mislykkes.
Lösung
En midlertidig løsning på problemet:
- Deaktiver CBT, og ta en fullstendig sikkerhetskopi.
- Aktiver CBT på nytt for å bekrefte at trinnvis sikkerhetskopiering også fungerer.
Betroffene Produkte
AvamarProdukte
AvamarArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000069322
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 17 Dez. 2025
Version: 6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.