PowerVault ME4: Оновлення прошивки контролера доступне для вашої системи

• Огляд процесу оновлення прошивки контролера .
• Робочий процес оновлення прошивки контролера
• Готуюся застосувати оновлення контролера.
• Використання PowerVault Manager для застосування оновлення .
• Використання протоколу Secure File Transfer Protocol (SFTP) для застосування оновлення .
• Поширені запитання .

Огляд

Коли оновлення прошивки контролера застосовується до конфігурації з двома контролерами, функція оновлення партнерської прошивки (PFU) при увімкненому режимі застосовує оновлення до одного контролера. Передача файлів оновлення займе кілька хвилин, після чого контролер перезавантажиться і займе кілька хвилин, щоб знову запрацювати. Коли перший контролер вимикається для перезавантаження, підключені хости продовжують отримувати доступ до своїх томів через залишковий контролер

.Важливо, щоб підключені хости мали резервне з'єднання з цим контролером, щоб мультишляховий інтерфейс був встановлений і правильно налаштуваний, і, нарешті, щоб ініціатори хостів були коректно відображені в PowerVault Manager на томи. Після оновлення першого контролера оновлення прошивки застосовується до першого контролера, контролер перезавантажується для завершення оновлення, поки томи продовжують отримувати доступ через онлайн-контролер.

Після завершення доступ хостів до томів здійснюється через оригінальні шляхи до сховища, оскільки PowerVault ME підтримує асиметричний логічний доступ до блоків (ALUA).

Застосування оновлень прошивки описано у розділах PowerVault ME4 Series Storage System Administrator's Guide - Про оновлення прошивки та оновлення прошивки, доступні на dell.com/support у вкладці Документація.

Для систем ME4 з увімкненим SupportAssist І можуть надсилати телеметричні дані до Dell. Адміністратори можуть отримати проактивне повідомлення. ПОПЕРЕДЖЕННЯ подія 649, що «Доступне оновлення прошивки контролера для вашої системи.»

Нові доповнення, виправлення та оновлення безпеки в оновленні прошивки наведені у нотатках Dell PowerVault ME4 Series Storage System Release Notes за адресою dell.com/support у вкладці документації для вашої моделі серії PowerVault ME4.
 

Робочий процес оновлення прошивки контролера

1. Завантажте прошивку контролера для вашої системи PowerVault ME з dell.com/support
2. Перевірте цілісність завантаженого файлу, порівнявши значення контрольної суми, які рекламуються на сайті dell.com завантаження.
3. Твій PowerVault ME — це конфігурація з одним контролером чи з двома контролерами?

Відповідь.  Для конфігурацій одного контролера необхідно організувати вікно обслуговування для вимкнення всіх підключених хостів перед застосуванням оновлення прошивки контролера.

б. Для конфігурацій двох контролерів:

i. Від ваших хостів до обох модулів контролера налаштовано резервний шлях. Дивіться Посібник з розгортання системи зберігання Dell PowerVault ME4 серії.

ii. Мультишляховість встановлюється та налаштовується на підключених операційних системах хоста. Див. інформаційний центр Dell Technologies

iii. Усі підключені ініціатори хостів коректно відображаються на томи в PowerVault Manager. Дивіться Посібник адміністратора системи зберігання PowerVault ME4 серії

4. Відкрийте SSH-сесію на модулі контролера і перевірте як стан системи, так і попередню перевірку оновлення прошивки. Виправте будь-які несправності перед тим, як діяти, за потреби зверніться до технічної підтримки Dell.
5. Застосуйте оновлення прошивки контролера через PowerVault Manager.

Підготовка до застосування оновлення контролера

1. Завантажте прошивку контролера зберігання PowerVault ME4 Series. наприклад, GT280R010-01-dellemc.zip
2. У системах Microsoft Windows використовують командний інструмент certutil, щоб перевірити, чи контрольна сума завантаженого файлу SHA256 відповідає очікуваному значенню.

C:\temp\Dell>certutil -hashfile GT280R010-01-dellemc.zip
SHA1 хеш GT280R010-01-dellemc.zip:
b42a789ae7d8baa78039ce54a63831f2417d63cd
CertUtil: -hashfile команда успішно виконана.

3. Розтягніть bin файл (наприклад, GT280R010-01-dellemc.bin) зі zip-архіву у папку.
4. Використання PuTTY або іншого SSH-додатку. Відкрийте SSH-сесію на будь-яку з IP-адрес керування PowerVault ME4. Увійдіть як Адміністратор або Управління правами та виконайте такі команди:

Командування	Спостереження
show system	Якщо стан здоров'я не в порядку, вирішуйте ці проблеми перед оновленням. Для конфігурацій з двома контролерами контролер керування (MC) має бути робочим.
check firmware-upgrade-health	Це має пройти, інакше оновлення прошивки контролера не буде успішним. Зберіть пакет підтримки та зверніться до технічної підтримки Dell, якщо не знаєте, як це вирішити.
show advanced-settings	У конфігураціях з двома контролерами має бути увімкнено оновлення прошивки партнера. Команда для увімкнення PFU — set advanced-settings partner-firmware-upgrade enabled

• Перевірте стан системи

# показувати систему
Інформація
про систему------------------
Назва системи: ME4DB01
Контакт системи: пан Sysadmin
Місцезнаходження системи: серверна, будівля 1
Інформація про систему:
середня площина Серійний номер: xxxxxxxxxxxxxx
Ім'я постачальника: DELL EMC
Ідентифікатор продукту: ME4024
Бренд продукту:
Корпус Кількість корпусу: 1
Стан стану: ОК <, --- має бути в порядку
Причина здоров'я:
Інший MC Статус: Робочий <--- Подвійний контролер керуючий контролер (MC) має бути робочим.
Статус PFU: простою <--- оновлення партнера прошивки з двома контролерами (PFU) без оновлень
.Підтримувані локації: англійська (англійська), іспанська (іспанська), французька (французька), німецька (німецька), японська (日本語), корейська (한국어), спрощена китайська (简体中文)

Успіх: Командування виконано успішно. (2022-08-03 10:51:10)
 

• Перевірка стану стану перед оновленням прошивки

# перевірити прошивку-оновлення-здоров'я
Покращити здоров'я
---------------------------------
Пройти
---------------------------------
Успішно: Команда успішно виконана. (2022-08-03 10:51:17)
 

• Перевірте, чи увімкнено оновлення прошивки партнера (PFU) у конфігураціях двох контролерів.

# показати розширені налаштування
Група дисків Фонове очищення: Увімкнено
Дискова група Інтервал фонового очищення: 360
Оновлення партнерської прошивки: Увімкнено <--- PFU має бути увімкнений у конфігураціях двох контролерів.

<Вихід обрізано для стислості>

Успіх: Командування виконано успішно. (2022-08-03 10:56:28)

5. Якщо стан системи в порядку і перевірка оновлення прошивки пройде, продовжуйте застосовувати оновлення прошивки через PowerVault Manager.

Використання PowerVault Manager для застосування оновлення

1. Виконайте одну з наступних дій як користувач із роллю керування:

• У банері натисніть на системну панель і виберіть Оновлення прошивки.

• У темі System виберіть Action > Update Firmware.

Відкривається панель оновлення прошивки. Вкладка Update Controller Modules відображає версії прошивки, які наразі встановлені для компонентів кожного контролера.

2. Натисніть «Перегляд» і виберіть файл прошивки для встановлення.
3. За бажанням виберіть або видаліть галочку Partner Firmware Update (PFU), щоб увімкнути або вимкнути PFU, і підтвердити дію.

4. Натисніть OK.   Панель «Прогрес оновлення прошивки» відображає хід оновлення прошивки.

Увага: Не робіть перемикання живлення чи перезавантаження контролера під час оновлення прошивки. Якщо оновлення переривається або відбувається відключення електроенергії, модуль може стати непрацездатним. Якщо виникне ця проблема, зверніться до технічної підтримки. Модуль, можливо, доведеться повернути на завод для перепрограмування.

5. Коли оновлення застосовується до другого контролера, ви можете побачити діалог із таким повідомленням: «Зв'язок із системою втрачено. З'єднання буде відновлено після встановлення зв'язку з системою.»

6. Почекай кілька хвилин. Очистіть кеш веб-браузера, потім увійдіть у PowerVault Manager. Якщо PFU все ще працює на контролері, в який ви входите, панель показує прогрес PFU і не дозволяє виконувати інші завдання, доки PFU не завершиться.

Використання протоколу Secure File Transfer Protocol (SFTP) для застосування оновлення

Залежно від обставин, адміністратори могли за бажанням застосовувати оновлення прошивки до серії PowerVault Me4 через SFTP-клієнт. Якщо ваша операційна система Windows не має SFTP-клієнта, використовуйте PSFTP. (Клієнт PuTTY Secure FTP.) Утиліту можна завантажити тут.

Увага: Оновлення прошивки за допомогою FTP/SFTP займає значно більше часу, ніж використання PowerVault Manager

1. Відкрийте SFTP-з'єднання з IP-адресою керування контролером PowerVault Me4 на порту 1022

2. Увійдіть як користувач рівня адміністратора або керування.

3. Використайте команду put, щоб перенести бінарний образ прошивки контролера.

Примітка: P у -P 1022 чутлива до регістру і використовується PSFTP для визначення стандартного безпечного FTP-порту ME4 1022
 

C:\temp\IP-адреса керування контролером Dell> psftp <-P 1022
Ключ хоста сервера не кешується в реєстрі.> Немає
гарантії, що сервер — це комп'ютер, яким ви
його вважаєте.
Відбиток ключа rsa2 сервера:
ssh-rsa 2048 11:5b:0e:77:23:a3:61:81:ef:70:05:ff:fe:f5:6a:d6
Якщо ви довіряєте цьому хосту, введіть "y", щоб додати ключ до
кешу PuTTY і продовжити
з'єднання.Якщо хочете підключитися хоча б один раз, не
додаючи ключ до кешу, введіть "n".
Якщо ви не довіряєте цьому хосту, натисніть Return, щоб відмовитися від
з'єднання.
Ключ сховища в кеші? (y/n) n
увійти як: керувати
Інструкції для отримання кумулятивних даних щільності введення/виводу:
1. Увійдіть за допомогою імені користувача та пароля
2. Введіть 'get logs:heatmap <filename.csv> — це файл для захоплення кумулятивних
даних щільності
введення/виведення 3. Приклад: «отримати логи: теплокарта IO_density.csv»

Інструкції для оновлення прошивки в модулях контролера:
1. Введіть 'put <filename> flash', де <ім'я> файлу — це новий образ прошивки для завантаження.
    2. Для завантаження одного контролера завантажується нова прошивка приблизно за 10 хвилин
і автоматичне перезавантаження. Для
навантаження системи (з двома контролерами, увімкненим PFU) дайте додатково 15
хвилин на оновлення партнерського контролера.
        Якщо використовується FTP, повідомлення про прогрес відображаються в клієнтському
інтерфейсі FTP у цей час.
        Якщо використовувати SFTP, повідомлення про прогрес *не* відображатимуться в клієнті SFTP
.   Натомість прогрес може відстежуватися через порт
керування (наприклад, :8081) або видаючи команду «отримати прогрес» з окремим
FTP/SFTP-з'єднанням.
        Чекайте на повідомлення про прогрес, які покажуть, що завантаження коду завершено
.
    3. Якщо PFU не увімкнено і завантаження системи не виконано, увійдіть у
інший контролер і повторіть кроки 1-2.
    4. УВАГА! Не перемикайте живлення і не перезавантажуйте під час оновлення
прошивки, оскільки це може призвести до втрати можливостей пристрою.
    5. Якщо ви намагаєтеся завантажити несумісну версію прошивки (наприклад, код
, призначений лише для iSCSI-системи на FC-системі), з'являється повідомлення
«*** Код Load Fail. Поганий формат зображення. буде відображено, і FTP-запит
з'явиться вже за кілька секунд. Код не буде завантажений.

<вирізано — текст видалений для стислості>

Використання інтерактивної автентифікації за допомогою клавіатури.
Пароль:
Каталог віддаленої роботи — /
psftp> , поклади GT280R010-01-dellemc.bin flash
local:GT280R010-01-dellemc.bin => remote:/flash

Часті запитання й відповіді

Питання. Скільки часу займає оновлення прошивки контролера?
A. Від початку до кінця на конфігураціях двох контролерів приблизно 20–30 хвилин.
 

Питання. Яка версія прошивки зараз працює масив ME4?
A. Версія прошивки відображається у графічному заголовку PowerVault Manager.   Якщо використовується інтерфейс командного рядка ME4 (CLI), команда звучить так: показати версії

Питання. Якщо оновлення прошивки контролера не завершиться, які кроки мені потрібно зробити?
A. Якщо причина несправності незрозуміла, зберіть пакет підтримки та зверніться до технічної підтримки за підтримкою. Див. KB 000120519: PowerVault: Як збирати журнали підтримки для моделей

ME4Q. Де я можу знайти документацію з найкращими практиками підключення операційної системи хоста? до PowerVault ME4?
A. Зверніться до документації Dell PowerVault ME4 Series Storage System Deployment Guide та Dell Technologies infohub для інструкцій з налаштування операційної системи. Існують відео з налаштуваннями операційної системи хостів із використанням PowerVault ME4 на youtube.com.


Питання. Як увімкнено SupportAssist і CloudIQ на PowerVault ME4?

• KB 000054807: ME4: Як увімкнути SupportAssist

• KB 000197525: ME4: Останнє завантаження журналів SupportAssist не вдалося, сталася внутрішня помилка MC

• KB 000022224: CloudIQ: Загальні процедури для підключення масивів серії PowerVault ME у CloudIQ