Premier : gestion des accès utilisateur

Les administrateurs de site ont la possibilité de gérer ce que les autres utilisateurs voient et font sur la page Premier de votre organisation. Lorsque de nouveaux utilisateurs sont invités sur Premier, un membre de votre équipe de compte Dell ou un administrateur de site de votre organisation doit leur attribuer un groupe d’accès et un rôle d’utilisateur.

Les groupes d’accès définissent ce que les utilisateurs peuvent voir (par exemple, les catalogues disponibles, les informations sur les produits, les types de paiement, la création de rapports et les liens personnalisés).

Les rôles d’utilisateur définissent ce que les individus peuvent faire (par exemple, acheter ou parcourir les produits, afficher les devis eQuote et gérer les utilisateurs).
 

Table des matières

1. Gestion des rôles d’utilisateur
2. Accès à la gestion des utilisateurs à partir des options du compte

Gestion des rôles d’utilisateur

L’un des huit rôles d’utilisateur doit être attribué à tous les utilisateurs au sein de leur groupe d’accès. Les rôles d’utilisateur contrôlent la capacité d’un utilisateur à effectuer les opérations suivantes : 

• Passer des commandes.
• Récupérer des devis eQuote créés par d’autres utilisateurs.
• Gérer les attributions de rôles d’utilisateur.
• Gérer les paramètres du groupe d’accès et l’appartenance.

 
Huit rôles d’utilisateur définis :

Figure 1 : Rôles d’utilisateur et leurs capacités
1 et 2 - La disponibilité peut varier selon le pays et la région. Les feuilles de route et les calendriers sont susceptibles d’être modifiés. Contactez vos équipes de compte pour plus d’informations.

Administrateur de site : les administrateurs de site ont accès à toutes les fonctionnalités de sélection de produits et d’achat de Premier, à tous les outils de personnalisation de site et à tous les outils de gestion des utilisateurs. Ils sont les seuls à pouvoir créer, modifier et attribuer des utilisateurs à des groupes d’accès, ainsi qu’à bénéficier de privilèges d’achat et de découverte des produits complets sur tous les groupes d’accès de leur page Premier.

Pour fournir une expérience sécurisée et ininterrompue de la page Premier, le nombre approprié d’administrateurs doit être attribué (le nombre est déterminé par le nombre d’utilisateurs) :

User Administrators : les administrateurs d’utilisateurs peuvent attribuer des rôles d’utilisateur à d’autres utilisateurs au sein de leur propre groupe d’accès. Un administrateur utilisateur ne peut pas créer ou modifier des groupes d’accès, mais peut inviter de nouveaux utilisateurs dans son groupe d’accès. En effet, un administrateur utilisateur ne personnalise pas le contenu du site pour les utilisateurs, mais peut spécifier le niveau d’autorisation d’achat pour les utilisateurs au sein de leur groupe d’accès. Les administrateurs utilisateurs disposent également de privilèges d’achat et de découverte des produits complets, ont accès aux devis de vente publiés pour tous les utilisateurs, et peuvent récupérer les devis eQuote de n’importe quel utilisateur de leur groupe d’accès.
 
Site eQuote Buyer : les acheteurs de propositions commerciales électroniques du site disposent de privilèges d’achat complets, mais ne peuvent pas personnaliser le site pour les autres utilisateurs. Ils peuvent accéder aux devis eQuote ou aux devis de vente de n’importe quel membre d’un groupe d’accès, et passer des commandes.
 
Site eQuote Shopper : les clients de propositions commerciales électroniques du site peuvent afficher tout contenu spécifié pour leur groupe d’accès. Ils peuvent accéder aux propositions commerciales ou aux propositions commerciales électroniques enregistrées par n’importe quel membre de n’importe quel groupe d’accès, mais ne disposent d’aucun privilège d’achat.
 
Acheteur de propositions commerciales électroniques : les acheteurs de propositions commerciales électroniques disposent de privilèges d’achat complets, mais ne disposent pas de privilèges de personnalisation du site susceptibles d’affecter les autres utilisateurs. Ils peuvent uniquement enregistrer et récupérer des devis eQuote enregistrés par des membres de leur groupe d’accès et passer des commandes.
 
Acheteur : les acheteurs peuvent enregistrer et récupérer leurs propres propositions commerciales électroniques, consulter les propositions commerciales partagées par un agent commercial Dell et passer des commandes en ligne.

Shopper : les clients peuvent afficher tout contenu spécifié pour leur groupe d’accès, afficher leur propre proposition commerciale électronique enregistrée et les propositions commerciales partagées par un agent commercial Dell, mais ne disposent d’aucun privilège d’achat.
 
Shopper No Price : les acheteurs peuvent afficher tout contenu spécifié pour leur groupe d’accès et peuvent enregistrer des propositions commerciales électroniques, mais ils ne disposent d’aucun privilège d’achat. Les utilisateurs dotés de ce rôle ne pourront pas afficher les tarifs.

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Accès à la gestion des utilisateurs à partir des options du compte

 
 
Figure 2 : Accédez à User Management

Accédez à « Account » dans le menu de navigation situé en haut de votre page Premier, puis sélectionnez « Manage User Access » dans la section Overview.
Cet écran vous permet d’ajouter un nouvel utilisateur.

 
Figure 3 : ajout d’un nouvel utilisateur

Sélectionnez « Ajouter un utilisateur » et saisissez le nom du nouvel utilisateur.
Sélectionnez « Order Notifications » si vous souhaitez que cet utilisateur reçoive des notifications de commande électronique pour chaque commande passée en ligne par votre organisation via Premier. Remarque : la plupart des utilisateurs préfèrent que cette fonctionnalité soit désactivée.
Sélectionnez le groupe d’accès.
Sélectionnez le rôle d’utilisateur dans le groupe d’accès choisi (par exemple, Client, Acheteur ou Administrateur). 
Si vous souhaitez que l’utilisateur reçoive un e-mail de notification, cochez la case « Email notification to user »
Cliquez sur « Save » pour terminer le processus.

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