Jak rozpoznat verzi nástroje Dell BitLocker Manager
Zusammenfassung: Verze nástroje Dell BitLocker Manager a Dell Data Protection BitLocker Manager lze identifikovat podle těchto pokynů.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Znalost verze nástroje Dell BitLocker Manager (dříve Dell Data Protection | Nástroj BitLocker Manager) vám pomůže:
- identifikovat známé problémy,
- určení rozdílů v uživatelském rozhraní,
- porozumět změnám pracovního postupu,
- ověření požadavků na systém.
Dotčené produkty:
- Dell BitLocker Manager
- Dell Data Protection | BitLocker Manager
Dotčené operační systémy:
- Windows
Ursache
Není k dispozici
Lösung
Verzi lze zjistit prostřednictvím uživatelského rozhraní produktu (UI) nebo pomocí instalačního programu produktu. Další informace získáte po kliknutí na příslušnou možnost.
Poznámka: Před identifikací verze v uživatelském rozhraní je nutné nainstalovat nástroj Dell BitLocker Manager nebo Dell Data Protection BitLocker Manager.
Zjištění verze produktu pomocí uživatelského rozhraní:
- Přihlaste se do počítače se systémem Windows.
- Na ploše systému Windows dvakrát klikněte na položku [Produkt] Console. V závislosti na verzi se zobrazí jedna ze tří ikon:
| v8.0.0 až 8.4.0 | v8.5.0 až 8.13.0 | v8.15.0 a novější |
|---|---|---|
![]() |
![]() |
![]() |
Poznámka:
- Případně můžete konzoli [Product] otevřít pomocí Průzkumníka Windows na adrese:
- v8.0.0 až 8.4.0:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe - v8.5.0 a novější:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
- v8.0.0 až 8.4.0:
- V příkladu je
%SYSTEMDRIVE%systémová proměnná systému Windows pro oddíl disku operačního systému.
- V pravém horním rohu konzole [Product] klikněte na ikonu ozubeného kola a vyberte možnost O systému. Uživatelské rozhraní se mírně liší podle vaší verze.
| Verze | Console > Kolečko > About |
|---|---|
| v8.0.0 až 8.4.0 | ![]() |
| v8.5.0 až 8.13.0 | ![]() |
| v8.15.0 | ![]() |
- V nabídce About klikněte na možnost Show Info, kde získáte další podrobnosti o produktu. Uživatelské rozhraní se mírně liší podle vaší verze.
| v8.0.0 až 8.4.1 | v8.5.0 a novější |
|---|---|
![]() |
![]() |
- Poznamenejte si uvedenou verzi.
| v8.0.0 až 8.4.0 | ![]() |
| v8.5.0 až 8.13.0 | ![]() |
| v8.15.0 a novější | ![]() |
Poznámka: Verze sestavení se může od výše uvedeného snímku obrazovky lišit.
Poznámka: Informace o stažení instalačního programu naleznete v článku Postup stažení softwaru Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.
Zjištění verze produktu pomocí instalačního programu:
- Extrahujte podřízené instalační programy z hlavního instalačního programu Dell Data Security (dříve Dell Data Protection).
Poznámka: Další informace naleznete v článku Jak vyjmout podřízené instalační programy z hlavního instalačního programu Dell Data Security.
- V extrahované hlavní instalační cestě (krok 1) vyhledejte
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exejednu z následujících umístění:- v8.0 až 8.14.X:
[EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe - v8.15 a novější:
[EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
- v8.0 až 8.14.X:
- Klikněte
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exepravým tlačítkem myši a vyberte možnost Vlastnosti.

- Klikněte na kartu Podrobnosti.

- Zapište si první tři čísla Verze souboru. V příkladu jsou první tři čísla 8.4.0.

Poznámka: Verze souboru se může od výše uvedeného snímku obrazovky lišit.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
Weitere Informationen
Videos
Betroffene Produkte
Dell EncryptionArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000123784
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 09 Aug. 2023
Version: 11
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.










