So finden Sie das Produktmodell Ihres Dell Computers

Verschiedene Methoden zur Ermittlung der Modellnummer Ihres Dell Computers

1. Verwenden des Produktetiketts auf Ihrem Dell Computer
2. Verwenden der Dell SupportAssist-App für Microsoft Windows
3. Verwenden des Dienstprogramms für Windows-Systeminformationen
4. Verwenden des BIOS Ihres Dell Computers

Wenn Sie Ihre Dell Produktmodellnummer identifizieren, können Sie spezifischen Support wie Treiber, Handbücher, technische Daten und Funktionen erhalten.

Methode 1: Verwenden des Produktetiketts auf Ihrem Dell Computer

Bei den meisten Computern befindet sich die Nummer des Produktmodells auf einem Etikett oder Aufkleber außen am Gehäuse.

• Dell Laptops: untere Abdeckung, Basis, Akkufach, Bildschirm, Tastaturverkleidung oder Handauflage.
• Dell Desktop-PCs und All-in-one-PCs: Vorderseite, Rückseite oder Seiten des Tower-Gehäuses, untere Rückseite oder Ständer bei einem All-in-one-Computer
• Dell Tablets: Bildschirm oder Rückseite

Methode 2: Verwenden der Dell SupportAssist-App für Microsoft Windows

SupportAssist ist eine Anwendung von Dell, die auf Ihrem Computer bereits vorinstalliert ist. Es verwendet Updates und proaktive Lösungsfunktionen zur Unterstützung, Identifizierung und Vermeidung von Problemen. Beim Öffnen der Anwendung wird Ihr Produktmodell angezeigt.

Anleitung zum Bestimmen des Produktmodells mithilfe von SupportAssist

Windows 11 und Windows 10

1. Geben Sie im Suchfeld SupportAssist ein.
2. Wählen Sie den Support Assist-Client aus den Suchergebnissen aus, um die Anwendung zu öffnen. Wenn SupportAssist nicht in den Suchergebnissen aufgeführt wird, bedeutet dies, dass die Anwendung nicht auf Ihrem Computer installiert ist. Weitere Informationen darüber, wie Sie SupportAssist herunterladen und installieren können, finden Sie auf der Seite SupportAssist for PCs and tablets (SupportAssist für PCs und Tablets).
3. Ihr Produktmodell wird im Hauptfenster der Anwendung angezeigt.

Windows 8 (8.1)

1. Wischen Sie vom rechten Bildschirmrand aus über den Bildschirm oder bewegen Sie den Cursor zur oberen rechten Ecke des Bildschirms, bis die Charms-Leiste angezeigt wird.
2. Wählen Sie Search (Suchen).
3. Geben Sie im Suchfeld SupportAssist ein.
4. Tippen oder klicken Sie auf den Support Assist-Client in den Suchergebnissen, um die Anwendung zu öffnen. Wenn SupportAssist nicht in den Suchergebnissen aufgeführt wird, bedeutet dies, dass die Anwendung nicht auf Ihrem Computer installiert ist. Weitere Informationen darüber, wie Sie SupportAssist herunterladen und installieren können, finden Sie auf der Seite SupportAssist for PCs and tablets (SupportAssist für PCs und Tablets).
5. Ihr Produktmodell wird im Hauptfenster der Anwendung angezeigt.

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Methode 3: Verwenden des Dienstprogramms für Windows-Systeminformationen

Die Windows-Systeminformationen (auch bekannt als msinfo32) zeigen ein Menü zur Computerzusammenfassung mit Details wie Modell, Hersteller und Betriebssystemversion an.

Anleitung zum Bestimmen des Produktmodells mithilfe der Windows-Systeminformationen

Windows 11 oder Windows 10

1. Geben Sie im Suchfeld den Text System ein.
2. Wählen Sie in der Liste der Suchergebnisse unter Einstellungen System aus.
3. Suchen Sie nach Modell: im Abschnitt „System“.

Windows 8 (8.1)

1. Wischen Sie vom rechten Bildschirmrand aus über den Bildschirm und tippen Sie dann auf Suche. Wenn Sie eine Maus verwenden, zeigen Sie auf die untere rechte Ecke des Bildschirms, bewegen Sie den Mauszeiger nach oben und klicken Sie dann auf Suchen.
2. Geben Sie msinfo32 im Suchfeld ein.
3. Berühren oder klicken Sie in der Liste der Suchergebnisse auf msinfo32, um das Fenster Systeminformationen zu öffnen.
4. Suchen Sie nach Modell: im Abschnitt „System“.

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Methode 4: Verwenden des BIOS oder UEFI Ihres Dell Computers

Die Abkürzung BIOS steht für Basic Input/Output System. Beim Einschalten des Computers wird zuerst die BIOS- oder UEFI-Firmware ausgeführt, um zu überprüfen, ob Ihre Hardware funktioniert. Anschließend wird das Betriebssystem gestartet. Sie können das BIOS aufrufen, um grundlegende Informationen zur Hardware Ihres Dell Computers zu erhalten, ohne das Betriebssystem verwenden zu müssen.

Anleitung zum Bestimmen der Produktmodellnummer im System-BIOS oder -UEFI.

1. Schalten Sie den Computer ein.
2. Wenn Sie den Bildschirm mit dem Dell Logo sehen, drücken Sie mehrere Male die Taste F2, um auf das BIOS oder UEFI zuzugreifen. Wenn das Betriebssystem gestartet wird, starten Sie den Computer neu und versuchen Sie es erneut.
3. Suchen Sie im BIOS- oder UEFI-Menü das Produktmodell im Menütitel, alternativ kann es auch unter „System Name“ aufgeführt sein.

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