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Troubleshooting von Internet- oder Verbindungsproblemen auf Ihrem Dell Computer

Zusammenfassung: Erfahren Sie, wie Sie häufige Probleme mit der Internetverbindung auf Ihrem Dell Computer entsprechend dem Betriebssystem beheben können.

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Artikelinhalt


Symptome


Wenn Sie Hilfe mit Ihrem kabellosen, kabelgebundenen oder mobilen Breitband-Adapter benötigen, finden Sie sie in der Erweiterung der Abschnitte. Wählen Sie die Registerkarte des auf Ihrem Computer installierten Betriebssystems und sehen Sie in dem Abschnitt nach, der am besten zu Ihrem Problem passt. Die angegebenen Links führen Sie zu den Artikeln mit Informationen, Anleitungen und Schritten zur Fehlerbehebung.

Ursache

Allgemeine Informationen zum Wireless-Netzwerkbetrieb, wie z. B. was erforderlich ist, um ein WLAN-Netzwerk einzurichten, was ein WLAN-Netzwerkname (SSID) und was ein WLAN-Sicherheitsschlüssel (Netzwerk) ist Lesen Sie den Abschnitt, der dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem entspricht.

 

  • Die Heimnetzgruppe wurde aus Windows 10 (Version 1803) entfernt. Lesen Sie den Artikel der Microsoft Knowledge Base HomeGroup removed from Windows 10 (Version 1803) (Heimnetzgruppe wurde aus Windows 10 (Version 1803) entfernt) für weitere Informationen und Alternativen, um Dateien und Drucker freizugeben.Externer Link
  • So beheben Sie Probleme mit freigegebenen Ordnern:
    1. Geben Sie im Suchfeld Problembehandlung ein
       
    2. Berühren oder klicken Sie auf Problembehandlung (Systemeinstellungen).
       
    3. Scrollen Sie auf der Seite nach unten, bis Sie Ordner freigeben unter "Weitere Probleme suchen und beheben" sehen.
       
    4. Tippen oder klicken Sie auf Ordner freigeben.
       
    5. Tippen oder klicken Sie auf Problembehandlung ausführen und folgen Sie den Anweisungen.
  • OneDrive ist ein kostenloser Onlinespeicher, der in Ihrem Microsoft-Konto enthalten ist. Speichern Sie dort Ihre Dateien und Sie können mit jedem beliebigen PC, Tablet-PC oder Telefon darauf zugreifen. Weitere Informationen erhalten Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base: OneDrive on your PC (OneDrive auf Ihrem PC). Externer Link
  • Wenn Sie sich an einem öffentlichen Ort befinden (z. B. Café, Bibliothek, Flughafen, Hotel) sollten Sie Ihre Netzwerkadresse zum Schutz vor Angreifern auf Öffentlich festlegen. Um andererseits andere Computer oder Drucker in Ihrem lokalen Netzwerk durchsuchen zu können, muss die Netzwerkadresse auf Privat festgelegt werden. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um die Netzwerkadresse zu ändern:
    1. Stellen Sie vor dem Durchführen dieser Schritte sicher, dass eine drahtlose Verbindung besteht.
    2. Tippen oder klicken Sie auf das Netzwerk-Symbol Verfügbare Netzwerke, entweder in der Taskleiste oder im Bereich der ausgeblendeten Symbole (Abbildung 1).
      Hinweis: Beide befinden sich in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.
      Windows 10 – Pfeil für ausgeblendete Symbole
      Abbildung 1: Bereich der ausgeblendeten Symbole
    3. Suchen Sie die Auflistung der Drahtlosnetzwerke, die als verbunden angezeigt werden.
    4. Berühren oder klicken Sie auf "Eigenschaften".
    5. Berühren oder klicken Sie auf "Öffentlich" oder "Privat".
    6. Schließen Sie das Fenster.
  • Einrichtung von Tintenstrahldruckern in Wireless-Netzwerken und Checkliste für den Netzwerkbetrieb von Druckern unter Windows

Video: WLAN-Tipps (Offizieller Tech-Support von Dell)

Dauer: 01:59
Untertitel: In den Einstellungen ist eine Option für die automatische Übersetzung verfügbar.

Video: Troubleshooting für Wireless-Verbindungen Dell (Offizieller Tech-Support von Dell)

Dauer: 04:15
Untertitel: In den Einstellungen ist eine Option für die automatische Übersetzung verfügbar.

 

 

  • Die Heimnetzgruppe wurde aus Windows 10 (Version 1803) entfernt. Lesen Sie den Artikel der Microsoft Knowledge Base HomeGroup removed from Windows 10 (Version 1803) (Heimnetzgruppe wurde aus Windows 10 (Version 1803) entfernt) für weitere Informationen und Alternativen, um Dateien und Drucker freizugeben.Externer Link
  • So beheben Sie Probleme mit freigegebenen Ordnern:
    1. Geben Sie im Suchfeld Problembehandlung ein
       
    2. Berühren oder klicken Sie auf Problembehandlung (Systemeinstellungen).
       
    3. Scrollen Sie auf der Seite nach unten, bis Sie Ordner freigeben unter "Weitere Probleme suchen und beheben" sehen.
       
    4. Tippen oder klicken Sie auf Ordner freigeben.
       
    5. Tippen oder klicken Sie auf Problembehandlung ausführen und folgen Sie den Anweisungen.
  • OneDrive ist ein kostenloser Onlinespeicher, der in Ihrem Microsoft-Konto enthalten ist. Speichern Sie dort Ihre Dateien und Sie können mit jedem beliebigen PC, Tablet-PC oder Telefon darauf zugreifen. Weitere Informationen erhalten Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base: OneDrive on your PC (OneDrive auf Ihrem PC). Externer Link
  • Wenn Sie sich an einem öffentlichen Ort befinden (z. B. Café, Bibliothek, Flughafen, Hotel) sollten Sie Ihre Netzwerkadresse zum Schutz vor Angreifern auf Öffentlich festlegen. Um andererseits andere Computer oder Drucker in Ihrem lokalen Netzwerk durchsuchen zu können, muss die Netzwerkadresse auf Privat festgelegt werden. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um die Netzwerkadresse zu ändern:
    1. Stellen Sie vor dem Durchführen dieser Schritte sicher, dass eine drahtlose Verbindung besteht.
    2. Tippen oder klicken Sie auf das Netzwerk-Symbol Verfügbare Netzwerke, entweder in der Taskleiste oder im Bereich der ausgeblendeten Symbole (Abbildung 1).
      Hinweis: Beide befinden sich in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.
      Windows 10 – Pfeil für ausgeblendete Symbole
      Abbildung 1: Bereich der ausgeblendeten Symbole
    3. Suchen Sie die Auflistung der Drahtlosnetzwerke, die als verbunden angezeigt werden.
    4. Berühren oder klicken Sie auf "Eigenschaften".
    5. Berühren oder klicken Sie auf "Öffentlich" oder "Privat".
    6. Schließen Sie das Fenster.
  • Einrichtung von Tintenstrahldruckern in Wireless-Netzwerken und Checkliste für den Netzwerkbetrieb von Druckern unter Windows
Video: Beheben von Problemen mit der Netzwerkverbindung unter Windows 10 (Offizieller Tech-Support von Dell)

Dauer: 01:27
Untertitel: In den Einstellungen ist eine Option für die automatische Übersetzung verfügbar.

 

Lösung


Support außerhalb der Gewährleistung Gewährleistung abgelaufen? Kein Problem. Besuchen Sie die Website Dell.com/support und geben Sie Ihr Dell Service-Tag ein, um unsere Angebote anzusehen.

HINWEIS: Angebote sind nur für PC-Kunden in den USA, Kanada, Großbritannien, Frankreich, Deutschland, China und Japan verfügbar. Trifft nicht auf Server und Storage zu.

Artikeleigenschaften


Betroffenes Produkt

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R5, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models, Wireless NetworkingAlienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R5, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models, Wireless Networking, Fixed Workstations, Dell SE2719H, Dell G7 15 7588, Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3656, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050, OptiPlex 3060, OptiPlex 5050, OptiPlex 5060, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050, OptiPlex 7060, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 14 3468, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920Weitere Informationen

Letztes Veröffentlichungsdatum

10 Dez 2021

Version

18

Artikeltyp

Solution