Sådan identificerer du Dell Encryption Enterprise- eller Dell Encryption Personal-versionen

Zusammenfassung: Versionen af Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal kan identificeres ved at følge disse instruktioner.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Kendskab til versionen af Dell Encryption Enterprise (tidligere Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Personal (tidligere Dell Data Protection | Personal Edition) giver brugere mulighed for at:

  • Identificere kendte problemer.
  • Bestemme forskelle i brugergrænsefladen.
  • Forstå ændringer i arbejdsgange.
  • Få verificeret systemkrav.

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Påvirkede operativsystemer:

  • Windows

Ursache

Ikke relevant

Lösung

Versionering kan bestemmes enten via produktets brugergrænseflade (UI) eller via produktets installationsprogram. Klik på den pågældende fane for at få flere oplysninger.

UI
Bemærk: Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal skal være installeret, før du identificerer versionen via brugergrænsefladen.

Sådan identificeres produktversionen ved hjælp af brugergrænsefladen:

  1. Log på Windows-computeren.
  2. I Windows-systembakken skal du højreklikke på Dell Encryption (tidligere Dell Data Protection | Kryptering) og derefter vælge Åbn Dell Encryption eller Åbn Dell Data Protection | Kryptering.

Åbn Dell Encryption

Eller

Åbn Dell Data Protection Encryption

  1. I produktbrugergrænsefladen skal du klikke på ? og derefter optage Om version X.X.X.XX. De første tre tal er de vigtigste cifre, der skal optages. I eksemplet er 8.15.0 de første tre tal.

Om version

Bemærk: Versionen af din klient kan afvige fra ovenstående skærmbillede.
Bemærk: Du finder oplysninger om download af installationsprogrammet under Sådan downloader du Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Sådan identificeres produktversionen ved hjælp af installationsprogrammet:

  1. Højreklik på [INSTALLER] , og vælg derefter Egenskaber.

Egenskaber for installationsprogram

Bemærk: [INSTALLATIONSPROGRAM] =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. Klik på fanen Detaljer.

Fanen Detaljer

  1. Skriv produktversionen ned. De første tre tal er de vigtigste cifre, der skal optages. I eksemplet er 8.15.0 de første tre tal.

Eksempel på produktversion

Bemærk: Versionen af din klient kan afvige fra ovenstående skærmbillede.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Weitere Informationen

 

Videos

 

Betroffene Produkte

Dell Encryption
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000124591
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 25 Sept. 2023
Version:  11
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.