Při odinstalaci sady Dell Endpoint Security Suite Enterprise se zobrazí chyba 1603
Zusammenfassung: Chyba 1603 je obecná chyba, která uvádí, že sadu Dell Endpoint Security Suite Enterprise nelze odinstalovat. Jedním z nejčastějších důvodů této chyby je, že v konzoli pro vzdálenou správu je zapnuta zásada zabránit vypnutí ze zařízení. ...
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Poznámka:
- V květnu 2022 dosáhl nástroj Dell Endpoint Security Suite Enterprise ukončení údržby. Tento článek již není společností Dell aktualizován. Více informací naleznete v článku Zásady životního cyklu produktu (konec podpory/životnosti) nástroje Dell Data Security. Máte-li jakékoli dotazy týkající se alternativních článků, obraťte se na prodejní tým nebo na adresu endpointsecurity@dell.com.
- Další informace o aktuálních produktech naleznete v článku Zabezpečení koncového bodu.
Dotčené produkty:
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Dotčené platformy:
- Windows
Ursache
Není k dispozici
Lösung
Zakázání zásady Prevent Shutdown from Device:
- Na kartě https://server.domain.com:8443/webui/ se přihlaste do konzole pro vzdálenou správu.
Poznámka:
- Server.domain.com je plně kvalifikovaný název domény (FQDN) nástroje Dell Security Management Server (Dell Data Protection).
- 8443 je výchozí port, který se však může lišit v závislosti na prostředí.
- Rozbalte možnost Populace.
- V části Populations klikněte na možnost Enterprise, Endpoint Groups nebo Endpoints.
Poznámka: Pokud jsou vybrány možnosti Endpoint Groups nebo Endpoints, je nutné před pokračováním krokem 4 zadat další skupiny nebo endpointy .

- V části Ochrana před hrozbami klikněte na možnost Advanced Threat Prevention.

- Zobrazit rozšířená nastavení.

- V části Řízení spuštění zrušte zaškrtnutí možnosti Zabránit vypnutí služby ze zařízení.

- V pravém horním rohu vyberte Uložit.

- V levém podokně nabídky rozbalte položku Správa a vyberte možnost Potvrdit.

- Volitelně můžete změnu okomentovat a pak vybrat Potvrdit.
- Restartujte dotčené koncové body.
- Po restartování zkuste znovu odinstalovat sadu Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
Weitere Informationen
Videos
Betroffene Produkte
Dell Endpoint Security Suite EnterpriseArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000124727
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 19 Apr. 2026
Version: 10
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.