Aplicaciones que muestran cuadrados y caracteres "aleatorios" en lugar de texto después de habilitar System Data Encryption

Zusammenfassung: En este artículo, se proporciona información sobre las aplicaciones que muestran cuadrados y caracteres "aleatorios" en lugar de texto después de habilitar System Data Encryption (SDE). ...

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Symptome

Productos afectados:

  • Dell Data Protection | Encryption

Versiones afectadas:

  • v8.12 y 8.13

El texto en pantalla se puede mostrar como cuadrados u otros caracteres aleatorios. Esto ocurre cuando se utiliza un alfabeto y un idioma no latinos, como el árabe, cuando el cifrado de datos del sistema (SDE) también está habilitado.

El texto en pantalla aparece como cuadrados y otros caracteres aleatorios
Figura 1: (Solo en inglés) El texto en pantalla aparece como cuadrados y otros caracteres aleatorios

Ursache

No corresponde

Lösung

Solución alternativa:

Reinicie el equipo.

Solución:

Actualice el cliente a v8.15 o posterior, o aplique la siguiente exclusión a las reglas de cifrado de SDE para el dispositivo afectado:

-^3C:\Windows\Globalization

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Weitere Informationen

 

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Betroffene Produkte

Dell Encryption
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000124728
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 11 Apr. 2024
Version:  9
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