Applicaties die vierkanten en 'willekeurige' tekens weergeven in plaats van tekst na het inschakelen van System Data Encryption

Betreffende producten:

• Dell Data Protection | Encryption

Betreffende versies:

• v8.12 en 8.13

Tekst op het scherm kan worden weergegeven als vierkanten of andere willekeurige tekens. Dit gebeurt bij het gebruik van een niet-Latijns schrift en een niet-Latijnse taal, zoals Arabisch, wanneer ook System Data Encryption (SDE) is ingeschakeld.

Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Tekst op het scherm wordt weergegeven als vierkanten en andere willekeurige tekens

Niet van toepassing

Tijdelijke oplossing voor:

Start de computer opnieuw op.

Oplossing:

Upgrade de client naar v8.15 of hoger of pas de volgende uitsluiting toe op de SDE-versleutelingsregels voor het betreffende apparaat:

-^3C:\Windows\Globalization

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.