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Windows Update KB4052623 kann zu Startfehlern auf Systemen führen, auf denen Dell Encryption Enterprise oder Dell Encryption Personal ausgeführt wird.

Zusammenfassung: Wenn Dell Encryption installiert ist, können auf Endpunkten nach dem Anwenden des Windows Update KB4052623 Startfehler auftreten.

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Artikelinhalt


Symptome

Geräte mit Dell Encryption Enterprise (ehemals Dell Data Protection | Enterprise Edition), Dell Encryption Personal (ehemals Dell Data Protection | Personal Edition) oder Dell Encryption Enterprise for Server (ehemals Dell Data Protection | Serververschlüsselung) kann nach dem Anwenden des Windows Update KB4052623 möglicherweise nicht gestartet werden.


Betroffene Produkte:

Dell Encryption Enterprise
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Personal Edition
Dell Encryption Enterprise for Server
Dell Data Protection | Serververschlüsselung

Betroffene Versionen:

v8.17.1 und früher

Betroffene Plattformen:

Windows 10
Windows Server 2016


Ursache

Nicht zutreffend

Lösung

Am 4. Januar veröffentlichte Microsoft KB4052623 für die Öffentlichkeit. Mit dieser Aktualisierung wird der Installationsspeicherort für Windows Defender von einem geschützten Verzeichnis in Programmdateien (Dell Encryption Enterprise, Dell Encryption Personal und Dell Encryption Enterprise für Servermonitore) in einen nicht überwachten Speicherort in ProgramData geändert. Um Startfehler zu vermeiden, wird empfohlen, die folgenden Ausschlüsse zu SDE-Ausschlüssen (Fixed Disk) und Common/User (General Settings) hinzuzufügen:

-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Microsoft\
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\System32\Drivers\
Hinweis: Diese Ausschlüsse wurden am 8. Februar 2018 basierend auf weiteren Tests aktualisiert. Diese Ausschlüsse wurden geändert, um sicherzustellen, dass sensible Daten geschützt bleiben und dass keine Probleme auftreten.

Dell Encryption v8.17.2 und höher schließt diese Speicherorte automatisch aus und entschlüsselt sie, um die Stabilität des Computers zu gewährleisten.

Weitere Informationen zum Ändern von Richtlinien auf dem Dell Security Management Server finden Sie in diesem Wissensdatenbank-Artikel:

So ändern Sie Richtlinien auf dem Dell Data Protection Server

"Weitere Informationen über das Update von Microsoft finden Sie in diesem Artikel:

Update für die Windows Defender Antischadsoftware-Plattform SLN308805_en_US__2iC_External_Link_BD_v1


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Weitere Informationen

 

Videos

 

Artikeleigenschaften


Betroffenes Produkt

Dell Encryption

Letztes Veröffentlichungsdatum

04 Jan 2023

Version

8

Artikeltyp

Solution