So erhalten Sie Support für CrowdStrike

Zusammenfassung: Dell bietet verschiedene Supportmethoden für CrowdStrike an. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mithilfe dieser Informationen Support für CrowdStrike erhalten.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
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Symptome

Dieser Artikel bietet Supportinformationen für Kunden, die CrowdStrike über Dell erworben haben.

Betroffene Produkte:

  • CrowdStrike

Ursache

Unzutreffend

Lösung

Hinweis:
  • Wenn Sie CrowdStrike vor Februar 2023 von Dell erworben haben, erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie Dell ProSupport für Software für CrowdStrike erhalten.
  • Wenn Sie CrowdStrike während oder nach Februar 2023 von Dell erworben haben, haben Sie Anspruch auf direkten CrowdStrike-Support. Über Ihre Falcon-Konsole können Sie Tickets direkt beim CrowdStrike-Supportteam öffnen. Um ein Ticket beim CrowdStrike-Supportteam zu öffnen, klicken Sie auf die Menüschaltfläche oben links, klicken Sie auf Support und Ressourcen und wählen Sie dann Support portal aus.

Kunden, die CrowdStrike vor Februar 2023 über Dell erworben haben, erhalten Support, indem sie sich an folgende Adresse wenden:

Hinweis:

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Weitere Informationen

 

Videos

 

Betroffene Produkte

CrowdStrike
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000125178
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 26 Jan. 2024
Version:  18
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