So erhalten Sie Support für CrowdStrike

Zusammenfassung: Dell bietet verschiedene Supportmethoden für CrowdStrike an. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mit diesen Informationen Support für CrowdStrike erhalten.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Weisungen

Dieser Artikel bietet Supportinformationen für Kunden, die CrowdStrike über Dell erworben haben.

Betroffene Produkte:

  • CrowdStrike
Hinweis:
  • Wenn Sie CrowdStrike vor Februar 2023 bei Dell erworben haben, erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie Dell ProSupport für Software für CrowdStrike erhalten.
  • Wenn Sie CrowdStrike ab Februar 2023 von Dell erworben haben, haben Sie Anspruch auf direkten CrowdStrike-Support. Über Ihre Falcon-Konsole können Sie Tickets direkt beim CrowdStrike-Supportteam eröffnen. Um ein Ticket beim CrowdStrike-Supportteam zu öffnen, klicken Sie auf die Menüschaltfläche oben links, klicken Sie auf Support und Ressourcen und wählen Sie dann Supportportal aus.

Kunden, die CrowdStrike über Dell erworben haben, erhalten möglicherweise Support, indem sie sich an den Dell Data Security ProSupport wenden.

Hinweis:
  • In einigen Regionen ist Chat-Support verfügbar. Auf www.dell.com/support, können Sie nachlesen, ob Chat-Support in Ihrer Region verfügbar ist.
  • Mit dem Kauf wird eine Service-Tag-Nummer zur Verfügung gestellt, die Sie benötigen, um Support zu erhalten.
  • Um die Dauer des Vertrags für eine bestimmte Software-Service-Tag-Nummer zu ermitteln, lesen Sie Dell Garantie und Verträge.

Weitere Informationen

  

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Betroffene Produkte

CrowdStrike
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000125178
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 06 Aug. 2026
Version:  24
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