Kein Ton bei Verbindung über DisplayPort- oder HDMI-Video-Kabel

Zusammenfassung: Ändern Sie das Standard-Audio-Wiedergabegerät, um ein akustisches Problem zu beheben, wenn ein Bildschirm über ein DisplayPort-oder HDMI-Kabel angeschlossen ist.

Artikelinhalt


Symptome
Das System gibt keinen Ton aus, wenn ein Bildschirm über DisplayPort oder High Definition Media Interface (HDMI) verbunden ist.
Ursache

Kein Ton bei Verbindung über DisplayPort- oder HDMI-Video-Kabel

Wenn ein Video-Kabel mit Audio-Unterstützung als DisplayPort- oder HDMI-Kabel verwendet wird, ändert Windows möglicherweise das Standard-Audiogerät auf das Kabel mit Audio-Unterstützung in der Annahme, dass ein anderes Audiogerät verwendet wird. Dieses Problem kann auftreten, wenn ein tragbares Gerät aus dem Standbymodus kommt, da das System zunächst das Kabel mit Audio-Unterstützung erkennt.

Lösung

Kein Ton bei Verbindung über DisplayPort- oder HDMI-Video-Kabel

Wenn ein Video-Kabel mit Audio-Unterstützung als DisplayPort- oder HDMI-Kabel verwendet wird, ändert Windows möglicherweise das Standard-Audiogerät auf das Kabel mit Audio-Unterstützung in der Annahme, dass ein anderes Audiogerät verwendet wird. Dieses Problem kann auftreten, wenn ein tragbares Gerät aus dem Standbymodus kommt, da das System zunächst das Kabel mit Audio-Unterstützung erkennt.


Ändern Sie die Konfiguration für das Wiedergabegerät in der Systemsteuerung.

Gehen Sie zu den Audioeinstellungen in den Geräteeinstellungen (Start > Systemsteuerung > Sound; oder in Windows 10 Start >  nach Systemsteuerung suchen, Systemsteuerung aus der Liste wählen und dann zu Hardware und Sound > Sound | Audiogeräte verwalten ) und ändern Sie das standardmäßige Audiogerät zurück zu den internen Lautsprecher/Kopfhörern.

SLN286116_en_US__11379447224716.Sound
oder
SLN286116_en_US__2DisplayPortAudio

Das externe Audiogerät, das das Problem verursacht, kann deaktiviert werden, damit das Problem nicht mehr auftritt.

Zusätzliche Referenz für die Fehlerbehebung bei Sound-oder Audioproblemen:


 
SLN286116_en_US__4image (13480)  Serviceberechtigung abgelaufen? Kein Problem. Besuchen Sie die Website Dell.com/support und geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer ein, um unsere Angebote anzusehen. 
SLN286116_en_US__5icon Derzeit sind Angebote nur für US-amerikanische, kanadische, britische und französische PC-Kunden verfügbar. Trifft nicht auf Server und Storage zu.

 


Artikeleigenschaften


Betroffenes Produkt

Dell U2410, Dell U2412M, Dell U2413, Dell U2414H, Dell U2415, Dell U2711, Dell U2713H, Dell U2713HM, Dell U2715H

Letztes Veröffentlichungsdatum

04 Mär 2021

Version

5

Artikeltyp

Solution

Diesen Artikel bewerten


Präzise
Nützlich
Leicht verständlich
War dieser Artikel hilfreich?

0/3000 Zeichen