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Kein Ton bei Verbindung über DisplayPort- oder HDMI-Video-Kabel

Zusammenfassung: Dieser Artikel enthält Informationen über kein Sound Problem, wenn ein Dell Monitor mit einem Computer über das DisplayPort-oder HDMI-Kabel verbunden ist.

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Artikelinhalt


Symptome

Die Tonwiedergabe funktioniert nicht, wenn ein Dell Monitor mit einem DisplayPort oder einer High-Definition-Medienschnittstelle (HDMI) mit dem Computer verbunden ist.

Ursache

Wenn ein Video-Kabel mit Audio-Unterstützung als DisplayPort- oder HDMI-Kabel verwendet wird, ändert Windows möglicherweise das Standard-Audiogerät auf das Kabel mit Audio-Unterstützung in der Annahme, dass ein anderes Audiogerät verwendet wird. Dieses Problem kann auftreten, wenn ein tragbares Gerät aus dem Standbymodus kommt, da das System zunächst das Kabel mit Audio-Unterstützung erkennt.

Lösung

Ändern Sie die Konfiguration für das Wiedergabegerät in der Systemsteuerung.

HINWEIS: Es kann nur ein Gerät als standardmäßiges Audiowiedergabegerät festgelegt werden.

So ändern Sie das Standard-Audiowiedergabegerät unter Windows 10:

  1. Klicken Sie auf Start und klick Sie dann auf Einstellungen (Zahnrad-Symbol).
  2. Klicken Sie auf System.
  3. Klicken Sie im linken Menü auf Sound.
  4. Wählen Sie unter Ausgabegerät auswählen das Audiogerät aus, das Sie verwenden möchten.

So ändern Sie das Standard-Audiowiedergabegerät unter Windows 8 oder 8.1:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und anschließend auf Systemsteuerung.
  2. Klicken Sie auf Hardware und Sound.
  3. Klicken Sie auf Sound.
  4. Wählen Sie auf der Registerkarte Wiedergabe das Audiogerät aus, das Sie verwenden möchten.
  5. Klicken Sie auf Als Standard festlegen und klicken Sie dann auf OK.

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Das externe Audiogerät, das das Problem verursacht, kann deaktiviert werden, damit das Problem nicht mehr auftritt.

Weitere Informationen

Zusätzliche Referenz für die Fehlerbehebung bei Sound-oder Audioproblemen:


Support außerhalb der Gewährleistung  Gewährleistung abgelaufen? Kein Problem. Besuchen Sie die Website Dell.com/support und geben Sie Ihr Dell Service-Tag ein, um unsere Angebote anzusehen.

HINWEIS: Angebote sind nur für Kunden in den USA, Kanada, Großbritannien, Frankreich, Deutschland und China verfügbar. Trifft nicht auf Server und Storage zu.

Artikeleigenschaften


Betroffenes Produkt

Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp (U) Series

Produkt

UltraSharp Premier (UP) Series

Letztes Veröffentlichungsdatum

03 Jun 2021

Version

7

Artikeltyp

Solution