Ingen lyd med DisplayPort- eller HDMI-videokabeltilkobling

Lyd avspillingen fungerer ikke når en Dell skjermen er koblet til data maskinen ved hjelp av en DisplayPort eller en HDMI (High Definition Media Interface).

Ved bruk av en videokabel med støtte for lyd, som DisplayPort eller HDMI, kan Windows endre standard lydenhet til kabelen med støtte for lyd og tro at en annen lydenhet brukes. Problemet kan oppstå når en bærbar enhet aktiveres fra hvilemodus og systemet først oppdager kabelen med støtte for lyd.

Endre konfigurasjonen for avspillingsenhet i kontrollpanelet

Slik endrer du standard lydavspillingsenhet i Windows 10:

1. Klikk på Start, og velg deretter Innstillinger (tannhjulikonet).
2. Klikk på System.
3. Klikk på Lyd på menyen til venstre.
4. Under Velg utdataenheten velger du den lydenheten du ønsker å bruke.

Slik endrer du standard lydavspillingsenhet i Windows 8 eller 8.1:

1. Høyreklikk på Start, og klikk deretter på Kontrollpanel.
2. Klikk på Maskinvare og lyd.
3. Klikk på Lyd.
4. På fanen Avspilling velger du lydenheten du ønsker å bruke.
5. Velg Angi standard, og klikk deretter på OK.

Den eksterne lydenheten som forårsaker problemet, kan deaktiveres slik at problemet ikke oppstår på nytt.

Tilleggsreferanse for feilsøking av lydproblemer:

• Slik kobler du høyttalere eller hodetelefoner til en Dell-datamaskin
• Hvordan feilsøke lyd- eller lydavspillingsproblemer
• Løse lydproblemer i Windows 10

 Utløpt service? Ikke noe problem. Gå til nettstedet Dell.com/support, skriv inn Dell service-ID-en din og se tilbudene våre.