Dell Encryption interne harde schijf wordt weergegeven als extern

Betreffende producten:

• Dell Encryption
• Dell Data Protection | Encryption

Niet van toepassing

Voer de volgende stappen uit om dit probleem op te lossen:

1. Ga naar Deze computer of Deze pc.
2. Selecteer de secundaire schijf (bijvoorbeeld D:).
3. Klik met de rechtermuisknop en kies Eigenschappen.
4. Selecteer het tabblad Hardware (zorg ervoor dat de secundaire schijf is geselecteerd).
5. Ga naar Eigenschappen.
6. Dan Details
7. Zoek het pad naar de instantie van het apparaat.
8. Klik met de rechtermuisknop op het pad naar de instantie van het apparaat en kies Eigenschappen kopiëren (moet zoiets zijn als SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000
9. Maak in het register een tekenreekswaarde onder [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] met de naam "1".
10. Plak het pad van de apparaatinstantie in het waardeveld van tekenreekswaarde 1.
11. Verander vervolgens de waarde van de telling van 1 naar 2.
12. Start de computer opnieuw op.

In het register onder de map DevicesWhiteList moet er al een "0" = dan scsi\diskname van de normale schijf (bijvoorbeeld schijf C:) in het bovenstaande registerpad staan.

Voorbeeld van een registervermelding van een interne harde schijf Weergegeven als extern:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList]
"Count"=dword:00000002
"1"="SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000"

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.