Micron 2200S PCIe NVMe SSDs zeigen zeitweise "No Drive Detected"- und STOP-Fehler an

Geräte, die die Micron PCIe NVMe 2200S SSD verwenden, melden zeitweise STOP-Code und Fehler "Festplatte nicht erkannt". Bei mehreren verschiedenen Produktreihen von Dell Computern tritt ein Problem mit der Micron PCIe NVMe 2200S SSD auf.

Ausfallsicherheitsfehler, wie z. B. ein zeitweiliger Fehler beim Erkennen des Laufwerks oder das Beobachten von STOP-Fehlern, werden auf diesen Laufwerken identifiziert. (Dieses Problem tritt auf, nachdem die SSD-Firmware auf Version 2200.1060 aktualisiert wurde.)

Zu den Symptomen gehören:

• Das Ausführen der integrierten Diagnose gibt einen Fehler „Laufwerk nicht installiert“ zurück und das Laufwerk fehlt im BIOS.
• Der Computer reagiert nicht mit einem Stoppcode-Bluescreen-Fehler , bei dem null Prozent des Systemspeicherabbilds abgeschlossen sind.

System_Service_Exception or Unexpected_Store_Exception

Device Information
SATA-2	= (none)
M.2 PCIe SSD-0	= (none)
LOM MAC Address	= 2C-EA-XX-XX-XX-XX
Passthrough MAC Address	= 2C-EA-XX-XX-XX-XX

Video Controller	= Intel (R) UHD Graphics
Video BIOS Version	= GOP 1085
Video Memory	= 64 MB
Panel Type	= 13.3" FHD
Native Resolution	= 1920 by 1080

Betroffene Plattformen: (Computer mit Micron-SSD)

• Precision Tower-Workstation
• Mobile Precision Workstations
• Latitude
• OptiPlex
• XPS-Desktops
• XPS Laptops
• Vostro Desktop-PCs
• Vostro Laptops
• Inspiron-Desktops
• Inspiron Laptops
• Alienware-Desktops
• Alienware-Notebooks

Die technische Abteilung von Dell hat mit Micron zusammengearbeitet, um aktualisierte Firmware zur Behebung dieses Problems zu veröffentlichen. Dell hat das Firmware-Update auf der Dell Support-Website veröffentlicht.

Micron hat eine aktualisierte Firmware entwickelt. Sie haben die Version 2200.1070 veröffentlicht, um die Stabilität der SSD zu verbessern.

Windows-Anweisungen:

Laden Sie die folgenden Treiber, BIOS und Firmware in der folgenden Reihenfolge herunter und installieren Sie sie:

1. Aktualisieren Sie das BIOS auf die neueste für Ihren Computer verfügbare Version. Informationen zum Herunterladen und Installieren des BIOS finden Sie im: BIOS-Updatehandbuch

2. Aktualisieren Sie den IRST-Treiber (Intel Rapid Storage Technology) auf die neueste für den Computer verfügbare Version. Informationen zum Herunterladen und Installieren des Intel Treibers finden Sie im: Treiberaktualisierungshandbuch

3. Aktualisieren Sie die Micron 2200S PCIe-NVMe-Solid-State-Laufwerksfirmware auf Version 2200.1070, A00 oder höher für den Computer. Informationen zum Herunterladen und Installieren der Micron-Firmware finden Sie im: Treiberaktualisierungshandbuch

4. Der Computer wird während des Installationsvorgangs neu gestartet.

Linux-Anweisungen:

1. Für diejenigen, die ein Linux-basiertes Betriebssystem auf dem Computer ausführen. Das neueste Micron 2200S Firmwareupdate (FW) 1070 für Linux ist an den folgenden Speicherorten verfügbar:

   1. Verwenden Sie fwupdmgr terminal-Befehl (inline) oder die GNOME-Software, um dieses Update zu erhalten.

   2. Das Update wurde auch auf die Linux Vendor Firmware Service (LVFS)-Website hochgeladen.

      1. Rufen Sie die LVFS-Website auf:

         • https://fwupd.org/lvfs/devices/ 

      2. Text eingeben Micron 22001070 in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.

      3. Wählen Sie SSD FW 22001070 Device Update aus der Suchliste aus.

      4. Laden Sie die entsprechende .cab zu verwenden.