PowerStore-Warnmeldungen: Gehäusezustände

Zusammenfassung: XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_STATE_DISCONNECTED, (0x00308204), XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_STATE_FAILED, (0x00308203), XMS_JBOD_CONTROLLER_HEALTH_LEVEL_LEVEL_6_CRITICAL, (0x00308410), XMS_JBOD_CONTROLLER_HEALTH_LEVEL_LEVEL_5_MAJOR, (0x0030840F) ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Wenn Dell PowerStore ein Problem erkennt, wird eine Fehlermeldung erzeugt, um das Problem zu identifizieren. In diesem Artikel werden die verschiedenen möglichen Ursachen und die entsprechenden Lösungen für diese Fehlermeldungen erläutert. Wenn Ihr Problem trotz der bereitgestellten Lösung nicht behoben werden kann, überprüfen Sie die Kontaktoptionen des Dell Supports .

HINWEIS: Sie können die benötigten Informationen nicht finden? Lassen Sie es uns über das Feedback-Formular am Ende dieses Artikels wissen.

 

Ursache

Die Ursache wird in den entsprechenden Abschnitten unten genannt.

 

Lösung

Warnmeldungs-ID XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_STATE_DISCONNECTED
Warnmeldungstext Bus <bus_num> Gehäuse <encl_num><Seite A/B> ist getrennt.
Fehlercode (0x00308204)
Auflösung

Verursachen
Ein Controller des Erweiterungsgehäuses ist getrennt.

Lösung

  1. Diese Warnmeldung kann vorübergehend sein, wenn kürzlich ein PowerStoreOS-Upgrade abgeschlossen wurde. Überprüfen Sie die Ereignisprotokolle auf Symptomcode 0x0030d902 oder 0x00308302, der darauf hinweist, dass ein Update des Erweiterungsgehäuses durchgeführt wurde. Falls bestätigt, wird diese Warnmeldung nach Abschluss der Aktualisierung des Erweiterungsgehäuses von selbst gelöscht.
  2. Überprüfen Sie bei einer visuellen Überprüfung, ob die LCC ordnungsgemäß eingesetzt und die Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind.
  3. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Die aktuelle Richtlinie zum Austausch von Teilen finden Sie im KB-Artikel SLN321239.


 
Warnmeldungs-ID XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_STATE_FAILED
Warnmeldungstext Bus <bus_num> Gehäuse <encl_num><Seite A/B> ist ausgefallen.
Fehlercode (0x00308203)
Auflösung

Verursachen
Ein Controller des Erweiterungsgehäuses ist ausgefallen.

Lösung

  1. Diese Warnmeldung kann vorübergehend sein, wenn kürzlich ein PowerStoreOS-Upgrade abgeschlossen wurde. Überprüfen Sie die Ereignisprotokolle auf Symptomcode 0x0030d902 oder 0x00308302, der darauf hinweist, dass ein Update des Erweiterungsgehäuses durchgeführt wurde. Falls bestätigt, wird diese Warnmeldung nach Abschluss der Aktualisierung des Erweiterungsgehäuses von selbst gelöscht.
  2. Überprüfen Sie mittels Sichtprüfung, ob die LCC ordnungsgemäß eingesetzt ist.
  3. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Die aktuelle Richtlinie zum Austausch von Teilen finden Sie im KB-Artikel SLN321239.


 
Warnmeldungs-ID XMS_JBOD_CONTROLLER_HEALTH_LEVEL_LEVEL_6_CRITICAL
Warnmeldungstext Der Integritätsstatus der encl_num <Gehäuse-bus_num-Seite>><><ist fehlerhaft. Immediate attention is required.
Fehlercode (0x00308410)
Auflösung

Verursachen
Ein Controller des Erweiterungsgehäuses weist einen kritischen Fehler auf Integritätsstufe auf.

Lösung

  1. Diese Warnmeldung kann vorübergehend sein, wenn kürzlich ein PowerStoreOS-Upgrade abgeschlossen wurde. Überprüfen Sie die Ereignisprotokolle auf Symptomcode 0x0030d902 oder 0x00308302, der darauf hinweist, dass ein Update des Erweiterungsgehäuses durchgeführt wurde. Falls bestätigt, wird diese Warnmeldung nach Abschluss der Aktualisierung des Erweiterungsgehäuses von selbst gelöscht.
  2. Überprüfen Sie bei einer visuellen Überprüfung, ob die LCC ordnungsgemäß eingesetzt und die Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind.
  3. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Die aktuelle Richtlinie zum Austausch von Teilen finden Sie im KB-Artikel SLN321239.


 
Warnmeldungs-ID XMS_JBOD_CONTROLLER_HEALTH_LEVEL_LEVEL_5_MAJOR
Warnmeldungstext Der <Integritätsstatus bus_num encl_num <>> Gehäuseseite <ist> problematisch. Attention is required.
Fehlercode (0x0030840F)
Auflösung

Verursachen
Ein Controller des Erweiterungsgehäuses weist einen schwerwiegenden Fehler auf Integritätsstufe auf.

Lösung

  1. Diese Warnmeldung kann vorübergehend sein, wenn kürzlich ein PowerStoreOS-Upgrade abgeschlossen wurde. Überprüfen Sie die Ereignisprotokolle auf Symptomcode 0x0030d902 oder 0x00308302, der darauf hinweist, dass ein Update des Erweiterungsgehäuses durchgeführt wurde. Falls bestätigt, wird diese Warnmeldung nach Abschluss der Aktualisierung des Erweiterungsgehäuses von selbst gelöscht.
  2. Überprüfen Sie bei einer visuellen Überprüfung, ob die LCC ordnungsgemäß eingesetzt und die Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind.
  3. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Die aktuelle Richtlinie zum Austausch von Teilen finden Sie im KB-Artikel SLN321239.

 

Betroffene Produkte

PowerStore
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000127711
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 17 Aug. 2026
Version:  7
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